温州招聘

职位描述：
简历请统一投递至人力资源部电子邮箱：zastep@126.com
面试时间将统一通知，合则约见，未约勿访！谢绝来电！

岗位职责：
1、完成客户服务热线电话咨询、故障维修、投诉处理及管理；
2、售后客户使用跟进与维修安排与维修跟进，以及维修商管理；
3、客户档案信息收集与CRM系统录入管理，到货短信及电话通知；
4、订购和跟进管理售后配件，与供应部门对接，每月盘点库存配件；
5、每月底整理全国售后维修报表，意向购买表等呈报。

任职要求：
1、1年以上客服类相关工作经验者优先 ；
2、服从公司领导工作安排；
3、较强的客户服务及商务礼仪知识；
4、较强的沟通协调关系处理能力；
5、声音甜美、普通话标准；
6、熟练操作电脑，懂得基本电脑软件知识；
7、有大客户VIP客户服务工作经验优先。 举报 分享

浙江温州城乡建筑工程有限公司，1968成立的国有企业， 2008年被国家建设部核定为壹级房屋建筑施工总承包。现拥有技术职称的工程技术人员352名（其中中、高级工程技术人员90名）；建造师73人，形成了一支专业门类齐全，人才结构合格的施工大军。公司资质范围为房屋总承包壹级、钢结构工程贰级，园林古建筑施工叁级、建筑装饰装修叁级、设备安装叁级、市政总承包叁级。下属：8个建安分公司（办事处）、3家专业公司和建筑工程设计研究所。

.....2001年通过了ISO9002质量保证体系认证以来，公司本着“以质量创名牌、工程优良；以诚信守合同，业主满意；以科技促发展，坚持改进”的工作方针，企业创优能力不断的加强，工程质量稳步提高，工程一次性验收合格率达到100%。创建一大批具有相当水平的代表性工程如：“武汉军械士官学校外训楼”，获“全军优良工程”嘉奖，教学楼被评为武汉市“优良工程”；“镇南实业大楼”、“永中罗东花园1#、3#楼”、“永中拆建安置1#、2#楼”、“灵昆宾馆”等获市“优良工程”；“罗东锦苑S1#楼”获“瓯江杯”优质工程；“罗东锦苑” 获“钱江杯”小区工程。
.....并先后完成了“浙江同丰革基布有限公司” （年产25000万米革基布生产线项目总承包施工）和“浙江正茂合成革有限公司”（64米×144米大跨度厂房）施工任务和“淮阴瑞祥花苑”、“湖州组里人家”、”温州镇南锦园”等大型住宅小区项目施工。 “武汉士官学校教学楼”、“温州市公路管理处业务教学楼”、瑞安“信达花园”、“人才大厦”、 “长兴大自然家园”、“郑州广通大厦”等高层、超高层项目以及“瑞安三中迁建工程”、“南京中驰汽车园”大跨度新技术、新工艺示范工程的施工任务；博得了广大客户和有关专家的好评。
.....由于公司业绩显著，党和国家领导人朱镕基、李锡铭、陈俊生先后视察我公司，听取汇报，对公司给予了较高的评价，被称为“解决农村富余劳动力和农村改革先进典型”。被市建协推选为“常委理事单位”；列年被省工商评为“AA”级“重合同、守信用”单位；建行“AAA”单位“资信企业”；省信用协会“AAA资信单位”；省“诚信企业”、市建协“信用先进单位”；区政府“百强企业”、“文明单位”、区建设局“全面先进企业”等荣誉称号。
.....在企业继续发展的道路上，公司上下“树雄心、立壮志、争创一流施工企业，创名优、塑形象、誓为企业资质增贴光彩”。