温州招聘

岗位职责：
1、负责接听400热线，做好沟通记录，妥善处理客户咨询及疑问，为客户提供周到，热情，满意的服务；
2、维护公司老会员，不定期进行电话回访，行业咨询分享，产品升级介绍，提升客户满意度；
3、行业资讯，新闻收集，发布于平台官网；
4、录入管理客户资料，确保客户资料安全性；
5、商旅服务以及联通合作的第三方业务对接；
6、收集客户意见，对公司形象提升和产品优化提出参考意见；
7、完成上级领导交办的其他临时任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，1年以上客户服务工作经验，能熟练运用OFFICE；
2、沟通思路清晰，性格外向，思维敏捷，语言表达和理解能力强；
3、具备一般处理问题及投诉的能力，良好的团队合作精神；
4、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强；
5、普通话标准，声音甜美，较强亲和力；
6、具备良好的客服素质，有耐心，能承受一定的工作压力。

    浙江亮点投资有限公司是面向小微企业的专业投资和服务机构，主要服务领域为都市农业、金融服务、文化及环保科技行业。以实体项目投资为主体，兼顾创业型投资。亮点投资整合了处于领先地位的支付、金融、IT和企业管理咨询等行业资源，以移动支付为基础，以市场为导向，以创新为动力，以服务为核心，以资本运营为手段，关注企业融资需求，解决小微企业发展难题，致力于扶持具有发展潜力的小微企业快速成长，超越企业预期，为企业创造价值。

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