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诚聘女装淘宝客服

温州市烨烨服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-05-18
  • 工作地点:温州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1、淘宝售前引导帮助顾客购买产品
2、售后处理退换货等问题、维护客户关系、管理顾客资料
3、负责维护店铺好评率,日常中差评处理,及时与买家主动联系修改中差评
4、统计售后问题,分析原因,处理结果,每天对评价进行跟进处理
5、填写快递单,收发货品,完成上级指派的其他任务
任职资格:
1、一年以上女装淘宝客服经验优先
2、熟悉淘宝购买及退换流程
3、具备整理资料能力
4、服务意识强,掌握必要的销售技巧,服务耐性态度好,不要与客户发生争执
5、熟悉淘宝交易规则,评价流程,对评价修改有一定技巧和修改方法
6、熟悉办公软件操作,中文打字每分钟50字以上
7.性格温和,有耐心,踏实肯干,有责任心,有团队精神




公司介绍

温州烨烨服饰有限公司始创于1995年,是一家集设计、开发、生产为一体的女装贸易服饰公司。公司实现内外贸一体化经营模式,以贴牌生产、来料加工为主,开发设计各式女装服饰。主要生产、大衣、风衣、水洗皮衣、衬衫、裤子、裙子等。公司拥有完善的组织机构和先进的管理模式,拥有一批原创经验丰富的开发设计人才。公司生产工业园已投入使用,该园区占地面的15亩(10000平方米),集领先的工业区设计和优美的景观设计于一体,为员工提供了一流的生产和生活环境。
公司现有两大品牌,“欧斯侨亚(OSIQYA)”和“络秋莎”。络秋莎定位为具时尚感、大众化的内贸女装,主要消费群体为25—50岁之间的中国知性女性;欧斯侨亚(OSIQYA)定位为具国际化、时尚感的外贸女装,主要消费群体为25—50岁之间的欧美时尚女性。
公司自创建以来,公司秉承“诚信为本,求实创新”的企业理念和“追求时尚、服务全球”的营销理念,紧紧把握国际时尚潮流,凭着优良的信誉、先进的加工设备和雄厚的技术力量,开发设计的服饰产品款式新颖、风格多样、品质上乘,深受国内外消费者喜爱。公司先后与意大利、法国、英国、西班牙、东南亚等欧美50多个国家和地区建立了良好的贸易关系。
2013年公司成立电子商务部门,销售络秋莎品牌,
面对美好的未来,公司将一如既往,努力开拓。我们热忱欢迎各界朋友前来合作,共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:浙江省温州市龙湾区蒲州工业园区二期3号巨弘实业有限公司二楼
  • 邮政编码:325000