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保修索赔员(职位编号:BAOXIN000848)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:温州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:汽车修理人员  

职位描述

岗位职责:

1. 制定培训计划,开发培训资料,对服务人员定期进行技术和非技术方面的培训;
2. 确保进行SIP培训,将所有培训记录在档案内;
3. 在进行难度较大的维修诊断时为技师提供专业支持,协助技术经理负责疑难问题的解答;
4. 参加厂方培训,负责厂方品牌知识转训,负责维修工人认证前指导培训;
5. 准时更新所有服务信息并确保将有效信息传达给所有生产性员工;
6. 协助集团培训部进行相关培训、竞赛等相关项目。


任职资格:

1、大专以上学历,汽车相关专业毕业;
2、五年以上汽车维修行业经验,两年及以上本品牌车间工作经验; 3、具备丰富的汽车产品知识和汽车维修经验,了解CSI/APQ/NPS等厂家各项服务质量考评指标;
4、取得汽车行业方面技术主管资格考试证书;
5、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;
6、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
7、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神。

公司介绍

宝信汽车-瑞安市宝隆汽车销售服务有限公司诚聘