温州招聘

岗位职责：
1.负责淘宝客服团队的日常工作， 优化销售工具；完善客户常见问题反馈及解决流程；全方位优化客户服务质量。
2.维护客户关系，及时进行客户资料的整理、筛选、分析；
3. 制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业务技能；
4. 淘宝客服工作，使用旺旺工具为顾客进行导购，沟通解答各类疑问，处理交易纠纷、退换货、顾客回访、评分等售后问题，令买家满意。

任职资格：
1、一年以上淘宝店铺资深客服经验，半年以上淘宝客服主管经验。
2、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧。
3、善于团队建设，能有效完成公司制定的销售目标；
4、熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
5、有淘宝客服经验经验者优先。
6、诚信正直，能处理好与各类客户及同事间的关系；
7、良好的文字处理能力，汉字录入速度快。
8.必须有在电商公司一年以上工作经验
9. 要求：20-25岁，有较强的责任心，热爱淘宝！
地 址： 浙江省台州路桥区山马工业区168号
邮政编码： 318050
联 系 人：周女士 联系电话： 13968660278 0576-82424728转8003
公司网址：http://www.esintan.cn/

?    鼎晟国际（法国）有限公司，成立于2005年，是益欣、意欣堂品牌的产品研发中心。
?    浙江神英商贸有限公司是益欣品牌产品在中国区的营销中心。
?    公司引进先进的法国技术，以研发销售高科技含量的个人护理类和家庭清洁护理类产品为主。
?    公司坐落于长三角美丽富饶的台州市山马工业园区内。
?    公司现设立有营销部、市场部、企划设计部、行政部、内务部、财务部、储运部等7部门。
?    本着精耕细作、快速制胜的精神，聘用并培养了一批敬业、工作能力强的业务骨干。并合理配备市场一线终端服务人员为全国市场的开拓和占领抢占先机。

益欣品牌技术来自鼎晟国际（法国）有限公司，拥有强大的技术研发团队和一流的生产检验设备、先进的环境处理设施和严格的生产工艺、现代化、数字化流程管理控制系统和严密、成熟、适合自身的管理规程，产品质量有坚实的保证，一直走在市场的前沿。
      
益欣品牌贴合市场，以消费者需求为导向，引进法国先进技术：PCD色彩防护因子，隆重推出防染色、护色、环保的衣物洗涤产品，用天然成分替代合成，充分满足环保意识日益提高的各类消费群体的日常家庭洗护需求，始终走在行业发展的前列。
       
       益欣一意，洁净全力,公司致立于打造中国防染色洗衣液第一品牌。


公司地址:浙江省台州市路桥区山马工业区168号