淘宝客服
温州佐美贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:温州
- 招聘人数:5
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要岗位职责:
1、通过网络聊天工具回答顾客的咨询问题,引导顾客购买,促成交易;
2、跟踪处理订单,确保订单及时成功发货;
3、主动向顾客推荐商城的各项促销活动,提高客单价;
4、学习运营技巧,承担更重要的任务
任职资格:
1、对顾客懂得换位思考,对顾客有耐心,工作细心,细节留心;
2、有网购经历(开过淘宝店的可以优先考虑),熟悉旺旺工具的使用;
3、懂得如何销售、对客户的应答能力 (20秒之内做出回应);
4、接受新产品的能力,熟悉淘宝买卖支付流程;
5、团队协作、沟通能力强、工作积极,努力上进;
6、打字速度(50/分钟);
7、女性优先。
1、通过网络聊天工具回答顾客的咨询问题,引导顾客购买,促成交易;
2、跟踪处理订单,确保订单及时成功发货;
3、主动向顾客推荐商城的各项促销活动,提高客单价;
4、学习运营技巧,承担更重要的任务
任职资格:
1、对顾客懂得换位思考,对顾客有耐心,工作细心,细节留心;
2、有网购经历(开过淘宝店的可以优先考虑),熟悉旺旺工具的使用;
3、懂得如何销售、对客户的应答能力 (20秒之内做出回应);
4、接受新产品的能力,熟悉淘宝买卖支付流程;
5、团队协作、沟通能力强、工作积极,努力上进;
6、打字速度(50/分钟);
7、女性优先。
公司介绍
温州佐美贸易有限公司目前在红连文创园办公,主营电子商务,天猫第七层级商家,京东618主会场商家,天猫黑标商家,各平台粉丝数过200万,运营线下实体品牌,有舒适的办公环境,公司有良好的成长空间,有竞争力的薪资福利保障,欢迎您的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙湾高新区