温州招聘

岗位职责：

一、 日常工作

1、 对会员单位进行日常维护，特别是及时整理更新会员客户资料、信息

2、 每天查看邮箱并及时回复

3、 每周五以及节假日给客户发送温馨短信，每周五给销售人员发送知识短信

4、 收集客户的生日等其他个人信息，以便给予意外惊喜

5、 向总监及时反馈客户的意见和建议。

二、 消费情况跟进

1、 及时观察会员刷卡消费情况，为销售人员跟进续卡提供参考

2、 课后3个工作日内提交最终参会名录

3、 每月5日前交财务上个月会员卡消费金额和未交费金额

三、 课程准备

1、 开课前一个月开始电话通知客户报名并告知近期公司所有项目

2、 再次以短信通知客户上课的地点和时间及其他注意事项

3、 会务准备（会场、讲义及会场服务等）

竞聘条件：1、形象良好，声音甜美，普通话标准；
2、具备良好的倾听、应答及书面表达能力，有主动服务意识；
3、熟练使用互联网工具，包括邮箱，QQ, 论坛，微博，微信；
4、熟悉使用常用办公软件，例如office等；
5、具有团队精神，学习能力强，条理性强，愿意在压力下工作；
6、具备较强的沟通表达能力，工作细心，责任心强。