温州招聘

-负责调查客户的满意度；

-处理客户的投诉；

-负责管理客户回访与客户关怀。负责所有与客户有关的监控

-建立客户数据库，客户档案管理

-负责管理DMS数据质量运行监控，对客服相关信息进行整理、分析和报送。

-辅助售后与售后提高并完成宝马厂家的质量运行要求

-辅助销售，售后做好市场活动回访与配合工作

任职条件：

-市场营销或客户关系管理相关专业或汽车相关专业，大专以上学历

-熟练使用word、excel等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总；

-具备良好的组织、控制与沟通谈判能力

-熟悉悉客户关系管理的业务流程与管理规范，熟悉汽车行业销售与售后流程

-在当地有一定的社会资源与媒体公关资源

-具有良好的服务意识，有过汽车行业客户关系管理工作经验优先考虑

-可接受浙江省内外派，薪资**。

浙江宝驿作为领先的专业豪华车经销商集团、专业汽车金融服务商，目前运营7家BMW授权店，汽车金融业务已拓展至5个省份。
我们的使命是做行业标准的引领者。认真负责和管理有效的员工是我们的财富，在这里，我们用心投入，以不达目的绝不罢休的小草精神，勇于担当、坦诚沟通、注重细节、追求专业，吸取行业的优秀成果，以坚定的执行力为客户提供体验感更好的服务。同时，我们也注重有竞争力的激励机制，“决不让雷锋同志吃亏”，倡导挣阳光下的人名币。
宝驿是伙伴们快乐的家园，是梦想腾飞的地方。欢迎加入我们，在这里，你可以收获尊重、收获友谊、收获关爱、收获快乐、收获成长、收获自我价值的实现！