温州招聘

职责描述：

1、业务标准管理：全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；

2、计划制定：组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等；

3、经营管理：根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标；

4、品质管理：制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升；

5、危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；

6、品牌运营：对外负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；及时掌握物业管理外部资源信息，及项目区域内的行业信息，协助市场部进行业务外拓；对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系；

7、团队管理：负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等；

8、积极响应集团及区域公司号召，完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历。
2、年龄25—40岁，身体健康。
3、3年以上物业管理项目经验，熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识。

4、较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件。
5、善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。

上海永升物业管理有限公司成立于2002年，为旭辉集团全资子公司，是一家具有国家一级资质的物业服务企业。

上海永升物业管理有限公司已通过ISO9001：2008质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系三体系认证，具备现代化、专业化、规范化的物业管理资格。

布局全国，多业态覆盖上海、北京、广州等 43个城市。截止 2018 年 12月 31 日，签约面积约 6555 万平方米 ，签约项目约380 个，已发展成为一家拥有一级资质、享有良好声誉且快速成长的物业管理服务，傲居中国物业服务企业百强 TOP19 ！