初级管家(物业客服专员)
广州天力物业发展有限公司杭州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-08-19
- 工作地点:温州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、受理责任区域内客户意见、及时落实整改与回复;
2、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
3、负责区域住户物业管理费的催缴,定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
4、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
5、协助开展社区文化活动,完成其他领导安排的临时性工作。
岗位要求:
1、至少1年及以上同岗位工作经验;
2、服务意识强,沟通协调较好;
3、熟练操作电脑办公软件。
公司介绍
广州天力物业发展有限公司,自1997年起为城市住宅和商业产品提供专业的物业管理服务,是国内行业规模、优质服务及品牌形象的物业服务领航企业之一。服务业态涵盖住宅、写字楼、商业、服务式公寓、教育及物流园等,具有国家物业管理一级资质,是广东省物业管理行业协会副会长单位、广州市物业管理行业协会副会长单位。公司目前管理高尚住宅小区、甲级写字楼、高级公寓及别墅等多种类型的物业管理服务项目,共近40余个项目,目前在管服务面积超1200万平方米,拥有4000多名员工,广州项目区域遍及荔湾区、白云区、海珠区、越秀区、天河区、花都、从化。企业秉承“关注服务细节、贴近客户感受”的服务宗旨,为近七万客户提供高品质的物业服务。 公司为员工提供良好的发展空间、完善的培训体系及优厚的薪酬待遇。我们期待更多精英加盟。
联系方式
- 公司地址:富力朗悦居
- 电话:18767128120