温州招聘

岗位职责：
1、网店日常工作，问题解答，负责解答客户咨，促买卖的成交；
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；
3、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进；
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；
5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理；
6、通过聊天工具以客户沟通，了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
7、协助完成其他店铺运营相关业务及其他主管安排工作。
8、协助处理订单对账，单据、数据的整理。

任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、普通话标准、打字速度快，对互联网充满热情；
3、思维敏捷，眼疾手快，沟通能力强，细致耐心；
4、能承受压力，为人诚实有工作激情及良好应变能力；
5、喜欢外企新创环境；
6、有从事过淘宝客服、天猫客服或其他电商客服经验者优先。

公司从事奢侈品代理，在行业内拥有良好的口碑、成绩斐然。目前公司业务遍布全国，并将很快发展至包括香港、澳门、台湾的大中华地区。

公司拥有一支国际化的专业团队，多年来，始终坚持着“诚信、创新、精进、卓越”的信条，秉承着“努力与精进、坚定与决心、团队与合作、胸怀与欣赏、创新与卓越”等的精神。
博观而约取，厚积而薄发。公司有信心打造成为具有行业领先地位、管控能力强、国际化程度高、管理优良、具有高度社会责任感、具备可持续发展能力的企业。
展望未来，公司将奋发向上、克己履职、勇敢面对征途上的挑战，以更加优异的成绩，共同创造美好未来！