温州招聘

职位描述：
主要职责：
1、 通过旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交；
2、熟悉掌握公司产品信息，正确的描述产品的特点，了解客户的需求，引导顾客选择合适的产品；
3、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理；
4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反公司规定的条件下实现客户满意度最大化；
5、有耐心, 易沟通，工作自主性，能吃苦耐劳，抗压能力强；
6、头脑灵活，很会用电话与客人沟通；
7、负责提高顾客满意度、提高客服好评率。

岗位要求：
1、大专及以上学历；男女不限；
2、有电商客服工作经验、从事鞋类销售者、有电话销售经验者优先录用；
3、打字速度50字/分钟以上；
4、良好的销售意识和沟通能力，对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题；
5、良好的团队合作精神，工作认真细致；
6、工作地点：温州小南路国鼎商务楼、温州高翔工业区 举报 分享

公司从事奢侈品代理，在行业内拥有良好的口碑、成绩斐然。目前公司业务遍布全国，并将很快发展至包括香港、澳门、台湾的大中华地区。

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博观而约取，厚积而薄发。公司有信心打造成为具有行业领先地位、管控能力强、国际化程度高、管理优良、具有高度社会责任感、具备可持续发展能力的企业。
展望未来，公司将奋发向上、克己履职、勇敢面对征途上的挑战，以更加优异的成绩，共同创造美好未来！