电话客服专员
温州天地和装饰设计有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2017-07-13
- 工作地点：嘉兴
- 招聘人数：12人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
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岗位职责
1、对呼出、呼入业务进行接听和处理；
2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；
3、及时准确传达公司最新讯息；
4、收集客户建议并及时提供反馈；
5、做好客户资料的收集及整理；
6、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、中等专科院校毕业；
2、亲和力强、声音甜美；
3、有较强的沟通能力和表达能力；
4、有较强的专业服务意识。
1、对呼出、呼入业务进行接听和处理；
2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；
3、及时准确传达公司最新讯息；
4、收集客户建议并及时提供反馈；
5、做好客户资料的收集及整理；
6、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、中等专科院校毕业；
2、亲和力强、声音甜美；
3、有较强的沟通能力和表达能力；
4、有较强的专业服务意识。
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字： 客服 助理 文员
公司介绍
天地和装饰设计有限公司成立五年，创立30多家分公司。公司是集基材、主材、家具、家电为一体的第六代买家模式的一站式服务性卖场，公司以全心全意为人民服务的宗旨，打造中国真正意义上的一站式服务体系，让普通百姓花更少的钱搬进自己心仪的家。天地和的目标就是打造中国家装市场的“航母”。天地和独有的第六代买“家”模式让您省心省时省力又省钱！天地和家装立足于“以质量求生存，以信誉求发展”的经营方针，“口碑相传，永续经营”的经营理念,“让家装更透明，给百姓多省钱”的企业宗旨。
联系方式
- 公司地址：上班地址：嘉兴市南湖区城南路993号中纬大厦2楼