客服专员
温州蓬发紧固件有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:温州
- 招聘人数:3人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝店长 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 网店/淘宝店长 网店/淘宝客服
公司介绍
本公司在天猫上做五金工具类紧固件产品贸易。因发展需要,现急需专业运营人员一位,要求大专以上文凭,懂得天猫规则,要有2年运营经验以上。另招一位淘宝美工,大专以上文凭,能熟练运用PS软件,摄影技巧等,有工作经验者优先。本公司天猫网站:https://pengfa.tmall.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙湾区蒲州街道张家牌后巷10号