温州招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、底薪+提成+不定期团队奖金+节假日福利+住房补贴;
6、晋升空间：客服专员-客服部主管-客服部经理-客服部总监; 举报 分享

浙江联欣科技有限公司成立于2009年4月2日，是一家专业为中小企业提供电子商务服务的网络科技公司。时经十年的发展，公司规模从创业初期默默无闻的十人销售团队，发展至今800人，从单一产品到阿里巴巴全网运营产品，2017年全公司产值超过1.5亿，服务3.5万家中小企业；除温州总部外，在温州大区、台州大区、宁波大区、嘉兴大区、丽水大区成立了16家公司和1家子公司“浙江一加一”。现已逐渐发展成为江浙区域较具影响力的互联网企业之一。