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汽车客服专员(非技术) (职位编号:2001)

浙江天顾网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:温州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  商务助理

职位描述

职位描述:
1.负责对客户关系维护,定期电话回访客户(车主、代理商、加盟商等),了解客户诉求并予以妥当解决;提高客户满意度;
   对销售拓展人员的服务质量进行回访;
2.客户咨询接听并记录,推荐适合的车型;
3.跟踪联系潜在客户,挖掘客户需求,提高客户对公司平台的认识促成销售;
4.协助各类开展策划活动;
4.客户信息资料整理,建立客户管理档案。

任职资格:
1.大专以上文化,普通话流利,户籍不限;2年以上相关工作经验;
2.具4S店、或移动公司客服、或保险客服工作经历者优先;
3.良好的服务意识,团队配合能力强,学习能力强.

职能类别: 客服专员/助理 商务助理

关键字: 汽车 客服 金融客服 SA DCC呼叫中心

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公司介绍

    浙江天顾网络科技有限公司,着力打造全球第一的汽车产业链金融智慧型服务平台。企业以联动汽车产业生态、实现财富价值共赢的愿景,以人﹒车﹒生活互通为核心战略,将人联、车联、物联、金融、资本全面相结合的商业模式。为天下创业者提供一个互帮、互助、互动、安心、舒心的创业家园。
    公司“秉承利他爱人,向上向善”的发展宗旨,为“助力创业中国、服务大众创业”为践行使命,为推动汽车产业链健康发展建立一套高效保障体系和价值最大化的赢利模式。
     公司旗下的“车公仔”创业平台是一个集新车创可贴、汽车维修、二手车交易、车辆保险,汽车金融、生活消费、创业商学院、项目孵化、创业投资为一体智慧型产业链金融平台。在平台创建之初,公司就以高起点、高标准、高要求、严风控、利大众为经营准则,与蚂蚁金服、有融网、闪贷侠、农本股份、浙江德名律师事务所等签订了战略合作联盟;分别与保时捷、路虎、一汽奥迪、一汽大众、广汽丰田、广汽本田、华晨宝马、北京奔驰、吉利沃尔沃、等众多国内外品牌形成了战略合作,与全国近万家线下汽车综合维修厂、养护中心、二手车商达成合作共识,为“车公仔”的迅速发展奠定了坚实的基础。
       
     公司创始之初,急需更多有共同志向、有共同梦想、有远大抱负的仁人志士加盟,有才你就来,突破传统模式的局限,追逐互联网时代的大数据潮流,立足温州、放眼全球共同开创汽车产业链金融的美好未来,共创、共融、共享、共赢。站在新时代的起点上,谱写创业创富的恢宏篇章!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:经济开发区上江路198号经开区商务广场A座902室 车公仔