温州招聘

1.熟悉集团下发的各类标准、手册等指导文件，熟悉公司品质标准，能有效落实常规性客户服务工作，有效处理重大客户投诉，并能根据项目特点积极开展创新性服务。

2.负责定期组织召开项目工作例会，熟悉日常运营管理，积极采取措施预防、处理、改进各项工作。

3.负责项目本体建设工作，熟悉项目各岗位员工工作内容并能有效监督和评价，积极组织员工参加集团、分公司及项目层面培训，通过“传帮带”有效做好团队建设。

4.负责制定项目年度预算，完成项目各项收入催收，充分挖掘项目经营潜力，有效管理日常费用，能通过财务分析监控项目运营。

5.掌握项目各类设施设备基本情况，了解对设备设施的维修及保养要求，能根据公司督导要求来编制年度、季度检修计划并监督执行。

6.熟悉项目安全管理情况，明确安全管理重点、难点，合理配置安全岗位及布防，结合项目特点制定消防、治安和交通等紧急事件的处理预案并组织实施。

7.熟悉项目保洁和绿化状况，按照公司对保洁和绿化工作的要求，有效组织实施。

8.执行国家、地方政府有关物业管理法律、法规文件及行业管理要求，维护好与政府部门、建设单位、外包单位、业主委员会等关系。

任职要求：

1.年 龄:45周岁及以下;

2.大专及以上学历;

3.物业管理、酒店管理、工程建筑类专业优先,接受过物业管理相关知识培训;

4.五年以上服务业从业经验，至少2年以上基层物业实操经验;

5.相貌仪态端正,普通话流利;

6.持注册物业管理师证书者优先;

7.身体健康，近三个月体检报告显示合格;

8.良好的团队管理和危机管理能力，持续抗压能力强；

9.良好的学习能力、沟通表达和文字处理能力；

10.掌握计算机基础操作，能熟练使用WORD、PPT、EXCEL等。