客服经理
上海俏佳人医疗美容门诊部股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-02-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、前台及相关接待人员的服务流程及礼仪的培训
2、客服部门的团队建设,建立客服人员的优化配置以及工作流程的制定并组织实施;
3、协助院长做好全院各部门服务流程的规范,客诉、纠纷的处理,及时化解矛盾;
4、分析满意度调查问卷,改进优化客服流程。
任职资格:
1、专科及以上学历,形象气质佳,有5年以上医美相关工作经验优先考虑;
2、具有很强的领导能力,判断与决策能力,人际沟通能力计划和执行能力;
3、有良好的服务意识,亲和力佳,性格主动、积极、乐观,有较强的语言沟通能力。
举报
分享
岗位职责:
1、前台及相关接待人员的服务流程及礼仪的培训
2、客服部门的团队建设,建立客服人员的优化配置以及工作流程的制定并组织实施;
3、协助院长做好全院各部门服务流程的规范,客诉、纠纷的处理,及时化解矛盾;
4、分析满意度调查问卷,改进优化客服流程。
任职资格:
1、专科及以上学历,形象气质佳,有5年以上医美相关工作经验优先考虑;
2、具有很强的领导能力,判断与决策能力,人际沟通能力计划和执行能力;
3、有良好的服务意识,亲和力佳,性格主动、积极、乐观,有较强的语言沟通能力。
职能类别: 客服经理
公司介绍
上海俏佳人医疗美容,是国内挂牌上市的专业整形医疗机构。公司2002年由从事多年美学事业的旅韩学者杨琳董事长创立,历经15年稳步发展目前已经成为国内高端医疗美容行业的领先品牌。公司总部坐落于上海市的中心区域徐家汇,拥有6层独栋专属韩式医院,具备良好的医疗环境和软硬件设施,能够给每一位顾客提供优质的服务体验。目前我们的工作网点遍布中国26个省市自治区,合作机构突破3000家,在医疗美容行业具有强大的市场影响力。
上海俏佳人医疗美容主要从事整形外科、整形皮肤科;现聘请有志于长期从事医美行业的人才;我们提供有竞争力的薪资,舒适的工作环境以及持续成长、晋升的通道。公司非常注重对员工的培训,每一位员工都将不断参加各类职业技能、专业知识、管理能力方面的培训,使全体成员不断进步,成为医疗美容行业的尖端精英人才。
15年优雅时光
只为将稀有精品呈现给极少数人
2015年,俏佳人国际正式筹划上市,全力打造中国高端医美***,目前已通关各项审核,并于2016年1月正式挂牌上市,股票代码:836313。
上海俏佳人医疗美容主要从事整形外科、整形皮肤科;现聘请有志于长期从事医美行业的人才;我们提供有竞争力的薪资,舒适的工作环境以及持续成长、晋升的通道。公司非常注重对员工的培训,每一位员工都将不断参加各类职业技能、专业知识、管理能力方面的培训,使全体成员不断进步,成为医疗美容行业的尖端精英人才。
15年优雅时光
只为将稀有精品呈现给极少数人
2015年,俏佳人国际正式筹划上市,全力打造中国高端医美***,目前已通关各项审核,并于2016年1月正式挂牌上市,股票代码:836313。
联系方式
- Email:yangweiling@gercells.com
- 公司地址:地址:span金环商务花园南园云岭西路600弄2号楼2楼