温州招聘

职位描述：
工作内容:
1、通过旺旺聊天软件，处理日常售后，主要包括：产品退换货、投诉处理及破损补发等；
2、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；
3、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评；
4、处理投诉、举报、侵权、买家维权等；
5、帮助客户查询快递跟踪记录；
6、解决客户的疑难问题。
任职资格：
1、有淘宝客服经验者，熟悉淘宝后台操作优先。
2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分
3、学历不限，我们更看重能力、人品与职业操守。
4、表达能力强，有足够的耐心和心里承受能力。
5、能倾听客户投诉，有积极乐观的心态，将客户投诉转化为二次订单。
6、具有一定的抗压能力，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识。
总之我们需要一个很棒的售后客服，只要你有能力，薪资你自可放心。
薪资结构：底薪+绩效+奖金
公司福利多多：
1.工龄福利，
2.防暑降温福利，
3.生日福利，
4.节庆福利 ，
5.公费旅游 福利，
6.带薪休假，
7.法定年假日，
8.加班福利，
9.住房福利
10.年终福利：每年年底做满车票补贴
11.年初福利：开门红包

因平时工作较忙，无法一一查看简历，有意向者可直接电话联系，谢谢！ 举报 分享

温州市憶北食品贸易有限公司是一家主要经营烘焙用品，以网店形式为主的进出口贸易公司。 公司成立于2009年，通过淘宝销售平台快速进入电子商务领域，诚信乃为立身之本、处世之根，公司坚持以诚信立足、诚信经营，在市场中树立良好的企业形象。我们拥有一批高素质的员工队伍，丰富的客户资源。我们将全心全意为客户提供优良的服务，为每个店铺创下硕果累累的交易成果。我们要在平凡的行业里开创非凡的事业。公司立志在食品行业中找到一条新路径，你还在犹豫吗？期待与你的合作，让我们一起努力，创造财富。