温州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对新合作幼儿园及中小学进行吾儿网相关产品的功能及后台操作的培训，如客户需要需进行上门培训；
2、辅助销售经理处理新合作幼儿园及中小学的制卡、绑卡、发货等相关事宜，服务于吾儿网在线使用客户，引导客户更好地应用平台产品；
3、主要负责公司新合作的幼儿园/小学客户的售后服务和维护，及时对所负责学校反应的问题作出响应及解决，保证客户满意度，并分析、总结日常问题，做好登记；
4、向所负责客户进行公司新增产品功能培训及增值服务介绍，推荐相关的增值产品；
5、对负责的已接入学校进行有效的客情维护，防止客户流失。
任职要求：
1、具有良好的服务意识和沟通表达技巧，思路清晰，普通话标准；
2、熟悉常用办公软件及互联网运用；
3、有教育行业及售后培训工作、服务工作经验优先考虑；
4、外地新客户，如要求当面培训，则需要偶尔出差。
福利待遇：
1、正式员工交养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育险和住房公积金；
2、双休，享受法定节假日、年假、婚假、产假、病假等假期待遇。 举报 分享

杭州吾儿网网络技术有限公司注册成立于2009年6月，属杭州市高新技术企业，总部位于中国互联网技术发展领先城市杭州，是国内领先的互联网与教育相结合的校园信息化服务和家园互动平台，立足打造安全校园、提供校园智慧化平台服务。
在幼儿园、中小学教育呈现学校、家庭和社会一体化教育发展趋势下，基于信息技术的家校协作互动教育模式已经被广泛接受。吾儿网运用先进的移动互联、SaaS平台和云计算技术建设的家园互动平台，帮助幼儿园、中小学搭建网络进行智慧化校园环境改造，实现校园信息化管理，提供多维度的教学资源促进家园共育，为学校、家长、社会提供全面系统的教育资讯和交流平台，打造高品质智慧化校园。
吾儿网（www.520wuer.com）专注教育领域超过6年，目前拥有合作学校6230家，分布全国32各省和自治区，用户数已超过200万。拥有浙江大学、杭州师范大学等院校的产品研发和教育专家团队，具有多项软件产品及软件著作权，是杭州雏鹰计划企业并获得多项创新、专项资金。并由浙大网新参股合作，于2015年已完成首轮融资并计划在2017年前后完成B轮融资。
浙大网新科技股份有限公司（上海证交所 600797）是以浙江大学领先综合应用学科为依托的信息技术咨询与服务集团，国内最大的IT服务提供商和服务外包商之一。2013年公司营业收入52.05亿元，拥有员工5000多名。浙大网新是外包专业化国际联合会（IAOP）评定的2013全球服务外包百强企业，2013年中国电子信息百强，2013年中国软件业务收入百强， 2013年全国电子信息行业标杆企业，2013年中国服务外包企业20强，在北京、上海、杭州、东京、纽约等地拥有一流的软件开发和交付基地，分支机构遍布全球39个城市。
在中国市场，浙大网新以“绿色+智能+互联+协同“为核心理念，将创新科技与前瞻性管理思维进行有机融合，服务于中国智慧城市的建设与运营，为政府客户提供包括城市咨询规划、城市基础设施建设、城市公共服务平台建设与创新运营模式在内的一整套智慧城市管理解决方案，助力政府客户从行政管理向集约高效、服务型政府转变；为行业、企业和个人客户提供众多行业的解决方案、高效互联的公共服务平台、协同便捷的市民应用服务体系；从而提高城市的生活品质，实现人与城市、城市与自然之间的和谐共荣。