(淘宝)客服专员
杭州沙田服饰股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-11-16
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:10
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
任职要求:
1】 打字速度不低于60字/分钟,熟悉Office办公软件操作
2】 有丰富网购或相关工作经验者优先,谢绝有经验但自以为是者
3】 具有良好的客户服务意识,较强亲和力、应变能力和网络沟通能力,与客户有效沟通
4】 吃苦耐劳、能够承受一定工作压力,认真仔细,高效执行
5】 心态积极阳光,较强的团队精神及学习能力
6】 身体健康,繁杂锁事少,能够长期稳定的干好本职工作
岗位职责:
售前客服:
1】店铺客户服务工作:通过旺旺、QQ等方式与顾客沟通并解答顾客咨询
2】负责接单工作,引导顾客购买商品
3】处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调
4】填写销售数据和客户的购物信息
薪金待遇:2000-5000(底薪+绩效提成)包工作餐,单休制,有需要的有员工宿舍,具体可以面谈
工作地点:杭州市滨江区西兴街道楚天路
工作时间:早班:8.40-17.30 晚班15.00-24.00 一周换一次班
公司介绍
沙田服饰是一家以男装销售为中心,以其准确的市场定位,高雅的品位,与广大加盟朋友强强联手,共创三赢。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市莫干山路639号德源大楼四楼