客服专员/助理（非技术）
温州国健高培乳业有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2016-11-20
- 工作地点：温州
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中技
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、要求女性。中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、要求女性。中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
普通话标准,有耐心有爱心有责任感，有亲和力，有团队合作精神，交流与表达能力强。主要负责婴幼儿产品售后咨询，有营养证或懂婴幼儿护理者优先！
公司介绍
（一）我们的公司
温州国健高培乳业有限公司是海南国健下属子公司，成立于2011年8月26日，公司坐落于温州市中心新南站，是一家以婴幼儿配方奶粉、营养品和零售，商贸为一体的专业公司。公司专注婴童事业，经营范围包括婴幼儿奶粉，孕妇奶粉，以及营养品、并提供相关的咨询等服务。
（二）我们的品牌
高培品牌诞生于100%***的新西兰，以纯净无污染的天然环境享誉世界。婴幼儿成长专家高培致力于婴幼儿食品的开发与生产，倾力打造婴幼儿营养新概念。拥有新西兰政府药品管理局(medsafe) gmp认证和haccp认证，其进出口的产品获得了新西兰国家实验室检验证书、新西兰食品安全局证书、中国海关检验证书等权威认证；同时获得了新西兰食品卫生标准认证a级认证及新西兰进出口奖等荣耀。
（三）我们的企业文化
核心价值观：正气、进取、卓越
使命：缔造幸福，创造高品质的健康生活
愿景：打造中国最具影响力的品牌运营商
（四）我们的福利
1、您可以享受温州市的五险；
2、享有住房或补贴；
3、中秋，端午等节假日福利；
公司网页：http://www.goldmax360.com/
公司新浪微博：温州国健高培乳业有限公司
公司微信：wgaopei
联系人：谭小姐 联系电话：0577-86098009
邮箱：1228475745@qq.com
温州国健高培乳业有限公司是海南国健下属子公司，成立于2011年8月26日，公司坐落于温州市中心新南站，是一家以婴幼儿配方奶粉、营养品和零售，商贸为一体的专业公司。公司专注婴童事业，经营范围包括婴幼儿奶粉，孕妇奶粉，以及营养品、并提供相关的咨询等服务。
（二）我们的品牌
高培品牌诞生于100%***的新西兰，以纯净无污染的天然环境享誉世界。婴幼儿成长专家高培致力于婴幼儿食品的开发与生产，倾力打造婴幼儿营养新概念。拥有新西兰政府药品管理局(medsafe) gmp认证和haccp认证，其进出口的产品获得了新西兰国家实验室检验证书、新西兰食品安全局证书、中国海关检验证书等权威认证；同时获得了新西兰食品卫生标准认证a级认证及新西兰进出口奖等荣耀。
（三）我们的企业文化
核心价值观：正气、进取、卓越
使命：缔造幸福，创造高品质的健康生活
愿景：打造中国最具影响力的品牌运营商
（四）我们的福利
1、您可以享受温州市的五险；
2、享有住房或补贴；
3、中秋，端午等节假日福利；
公司网页：http://www.goldmax360.com/
公司新浪微博：温州国健高培乳业有限公司
公司微信：wgaopei
联系人：谭小姐 联系电话：0577-86098009
邮箱：1228475745@qq.com
联系方式
- Email：1228475745@qq.com
- 公司地址：上班地址：瓯海区炬光园中路108号日泰四楼