淘宝客服/客服专员
无锡创正科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2016-10-30
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
通过微信、淘宝、京东、接待前来咨询的客户,为客户提供专业的咨询,促成交易达成,维护好新老客户做好售后服务。
1、18-25岁。
2、打字速度快,熟悉电脑的基本操作,熟悉QQ微信等聊天工具。
3、有耐心、学习能力强,有较强的团队意识。
4、负责公司网店的客服工作,引导客户完成购买流程;
5、处理网店的日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、客户疑问处理、退换货处理等工作;
6、定期维护客户关系,了解客户需求,促进互动与销售。
任职要求:
1、热爱电子商务行业,有在淘宝或其他店铺供职半年以上客服工作经验应届毕业生也可以;
2、普通话标准,性格温和,有耐心,具有良好的服务意识、较强的应变能力,工作积极主动。
3、打字速度快,每分钟60字以上。能同时接待10个以上买家优先录用。
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
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通过微信、淘宝、京东、接待前来咨询的客户,为客户提供专业的咨询,促成交易达成,维护好新老客户做好售后服务。
1、18-25岁。
2、打字速度快,熟悉电脑的基本操作,熟悉QQ微信等聊天工具。
3、有耐心、学习能力强,有较强的团队意识。
4、负责公司网店的客服工作,引导客户完成购买流程;
5、处理网店的日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、客户疑问处理、退换货处理等工作;
6、定期维护客户关系,了解客户需求,促进互动与销售。
任职要求:
1、热爱电子商务行业,有在淘宝或其他店铺供职半年以上客服工作经验应届毕业生也可以;
2、普通话标准,性格温和,有耐心,具有良好的服务意识、较强的应变能力,工作积极主动。
3、打字速度快,每分钟60字以上。能同时接待10个以上买家优先录用。
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服淘宝专员
公司介绍
无锡创正科技有限公司是专业从事工业自动化系统研发、制造、销售为一体的高新技术企业。核心产品包括交流伺服电机、交流伺服系统、数控系统以及PLC可编程逻辑控制器等。
创正运动控制系列产品主要包括数控系统、伺服驱动器、伺服电机等。产品在数控加工设备、食品加工设备、材料输送设备、医疗器械、纺织机械等上百个行业的自动化设备中获得长期广泛使用。创正自成立以来,已帮助各行业上万家设备制造商成功实施运动控制解决方案。
运动控制技术是装备制造业的最核心技术,面对当今“中国制造”(劳动力密集型)向“中国智造”(装备技术密集型)转型这一历史性的重大机遇与艰难挑战,创正愿以领先的技术为装备制造业的广大客户提供先进优质运动控制产品和专业服务。与客户共同成长、携手迈向成功。
公司网址:www.wxchz.cn
联系地址:无锡市滨湖区观山路天安智慧城
创正运动控制系列产品主要包括数控系统、伺服驱动器、伺服电机等。产品在数控加工设备、食品加工设备、材料输送设备、医疗器械、纺织机械等上百个行业的自动化设备中获得长期广泛使用。创正自成立以来,已帮助各行业上万家设备制造商成功实施运动控制解决方案。
运动控制技术是装备制造业的最核心技术,面对当今“中国制造”(劳动力密集型)向“中国智造”(装备技术密集型)转型这一历史性的重大机遇与艰难挑战,创正愿以领先的技术为装备制造业的广大客户提供先进优质运动控制产品和专业服务。与客户共同成长、携手迈向成功。
公司网址:www.wxchz.cn
联系地址:无锡市滨湖区观山路天安智慧城
联系方式
- 公司地址:上班地址:新区菱湖大道228号 A1栋604