客服专员
无锡中升星辉汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2.进行客户满意度调查和售后满意度调查
3.协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持
4.协助汽车续保业务的开展
5.有续保经验者优先
工作时间:8:30-17:30
地址:无锡市滨湖区大通路321号
1号线南胡家园下,向西2000米左手
公交68路 105路131路135路138路359路506路
贡湖大道[大通路]
邮箱:hrm@wsh-benz.com
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1.负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2.进行客户满意度调查和售后满意度调查
3.协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持
4.协助汽车续保业务的开展
5.有续保经验者优先
工作时间:8:30-17:30
地址:无锡市滨湖区大通路321号
1号线南胡家园下,向西2000米左手
公交68路 105路131路135路138路359路506路
贡湖大道[大通路]
邮箱:hrm@wsh-benz.com
职能类别: 售后服务/客户服务 客服专员/助理
关键字: 客服保险续保
公司介绍
无锡中升星辉汽车销售服务有限公司(原名无锡西上海东星奔驰)隶属于中升(大连)集团有限公司,是目前无锡地区内严格按照德国梅赛德斯—奔驰汽车公司AH600规模建立的奔驰4S店。公司坐落于无锡环境优美的滨湖区太湖新城内紧邻无锡车管所,到无锡市区仅2公里。公司占地面积15000多平方米,总建筑面积将近13000多平方销售展厅及售后车间在全无锡率先使用垂直式汽车升降电梯,展厅主体建筑旁建有一栋5层楼的客户活动中心(后期开发)。
公司将秉承梅赛德斯—奔驰“惟有***”的百年理念,为尊贵的梅赛德斯—奔驰车主提供严谨、专业、细致的服务。让您在家门口即能体验到梅赛德斯—奔驰专业服务。
公司将秉承梅赛德斯—奔驰“惟有***”的百年理念,为尊贵的梅赛德斯—奔驰车主提供严谨、专业、细致的服务。让您在家门口即能体验到梅赛德斯—奔驰专业服务。
联系方式
- Email:hrm@wsh-benz.com
- 公司地址:地址:span无锡市滨湖区太湖街道大通路321号