客户服务专员
无锡联云世纪科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2016-10-16
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责接听客户电话,并记录客户在使用过程中遇到的问题;
2、及时回馈客户在使用产品过程中存在的问题;
任职资格及要求:
1、专科以上学历,有计算机、网络通信相关专业;
2、善于沟通,有较好的表达能力,亲和力强,吃苦耐劳,良好的承压能力;
3、头脑灵活,领悟能力强,学习能力强;
4、熟练使用办公软件,有一定的IT及网络知识。
薪资福利:
1、丰厚的底薪、绩效奖励和奖金(付出是有回报滴);
2、完善的社保和各项补助;
3、年度免费体检(身体是革命的本钱);
4、公司聚餐,郊外出游(吃货们都喜欢)。
无锡联云世纪科技股份有限公司
公司地址:无锡新区震泽路18号国家软件园金牛座A座2层209,211号
联系电话:0510-81896500
公司网站:www.yunzx.com.cn
北京联云世纪科技有限公司
公司地址:北京市朝阳区北苑路18号中大嘉美广场2层B216-219
联系电话:010-57739440
公司网站:www.yunzx.com.cn
上海联云世纪信息技术有限公司
公司地址:上海市徐汇区桂平路481号桂中园16号楼1楼
联系电话:021-6052107/60521155
公司网站:www.yunzx.com.cn
工作地址:
无锡新区震泽路18号国家软件园金牛座A座2层209,211号
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工作职责:
1、负责接听客户电话,并记录客户在使用过程中遇到的问题;
2、及时回馈客户在使用产品过程中存在的问题;
任职资格及要求:
1、专科以上学历,有计算机、网络通信相关专业;
2、善于沟通,有较好的表达能力,亲和力强,吃苦耐劳,良好的承压能力;
3、头脑灵活,领悟能力强,学习能力强;
4、熟练使用办公软件,有一定的IT及网络知识。
薪资福利:
1、丰厚的底薪、绩效奖励和奖金(付出是有回报滴);
2、完善的社保和各项补助;
3、年度免费体检(身体是革命的本钱);
4、公司聚餐,郊外出游(吃货们都喜欢)。
无锡联云世纪科技股份有限公司
公司地址:无锡新区震泽路18号国家软件园金牛座A座2层209,211号
联系电话:0510-81896500
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北京联云世纪科技有限公司
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联系电话:010-57739440
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上海联云世纪信息技术有限公司
公司地址:上海市徐汇区桂平路481号桂中园16号楼1楼
联系电话:021-6052107/60521155
公司网站:www.yunzx.com.cn
工作地址:
无锡新区震泽路18号国家软件园金牛座A座2层209,211号
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
无锡联云世纪科技股份有限公司(简称:联云世纪)成立于2009年,是一家新三板挂牌公司,股票代码为:871315,是一家致力于专业提供互联网数据中心及基础网络服务的高新技术企业,总部设在无锡,北京和上海设有分公司。IDC机房资源包括自建机房及二级运营商机房。
公司主要客户群体为互联网公司,如门户网站、社交网站、视频网站、电子商务公司、政府网站、企业网站、新闻媒体、互联网金融、在线教育等。以及游戏公司,如手游、页游、网游等。联云世纪为客户提供优质、高速、安全的数据托管服务。
公司目前优质客户包含:乐视网、爱奇艺、搜狐、盛大、昆仑、完美世界、中清龙图、麒麟游戏、易车、风行、唯品会、新东方...等。
2010年2月,联云世纪无锡研发中心成立,并成立无锡云计算运营事业部,作为公司的新战略部署,开始内部研发测试云计算平台。2010 年5月,无锡联云世纪成为无锡市政府首批“530 企业”,办公地点在无锡市国家软件园。联云世纪在互联网数据中心、互联网接入、网络安全服务、电信增值业务等方面有着丰富的运营经验,凭着雄厚的技术实力和完善的服务体系为客户提供更安全、更稳定、更优质的服务。
联云世纪自成立以来,一直致力于基础电信运营商的全方位合作,并在此基础上完善运营服务体系,形成了产品研发、技术支持、市场营销、售后服务四维一体的运营及管理机制。目前机房部署于北京、上海、广东、成都、石家庄、青岛、长沙、江苏、浙江等地,网络覆盖中国电信、中国新联通、教育网及全国各大区域,实现了一点受理全网(全国) 服务,一地托管全网(全国)冗余的高品质保障。
凭借高覆盖、高品质的全国多点式IDC 资源,联云世纪目前带宽服务量超过100G,可实现“分布部署,集中管理”。结合强大的技术研发力量,联云世纪致力于打造中国IDC 的连锁超市,并提供全方位的服务,让用户安心托付,放心使用。作为互联网全面的基础服务商,联云世纪不仅能够帮助客户获取互联网资源、更帮助客户优化资源,从而使用户大大节省了运营成本,并从应用层面为客户定制全面的个性化互联网解决方案,提升客户竞争力。
2015年新增SAAS模块业务,SAAS事业部主要通过与华为云进行合作,把目前市场上较流行且客户需求大的软件整合到华为云平台上,为中小企业客户提供SAAS服务。目前已与市场上最认可的品牌之一泛微OA成为北京市场上的战略合作伙伴。SAAS事业部从中小企业客户IT需求入手,为企业解决从内部管理系统(OA/CRM),视频会议系统(自主研发),CMS模块网站建设系统等一系列的产品与服务,提高客户整体的信息化水平,提高协同工作效率,节省企业IT费用及人力的投入成本。
随着公司业务的不断扩大,我们期待您的加盟!
公司主要客户群体为互联网公司,如门户网站、社交网站、视频网站、电子商务公司、政府网站、企业网站、新闻媒体、互联网金融、在线教育等。以及游戏公司,如手游、页游、网游等。联云世纪为客户提供优质、高速、安全的数据托管服务。
公司目前优质客户包含:乐视网、爱奇艺、搜狐、盛大、昆仑、完美世界、中清龙图、麒麟游戏、易车、风行、唯品会、新东方...等。
2010年2月,联云世纪无锡研发中心成立,并成立无锡云计算运营事业部,作为公司的新战略部署,开始内部研发测试云计算平台。2010 年5月,无锡联云世纪成为无锡市政府首批“530 企业”,办公地点在无锡市国家软件园。联云世纪在互联网数据中心、互联网接入、网络安全服务、电信增值业务等方面有着丰富的运营经验,凭着雄厚的技术实力和完善的服务体系为客户提供更安全、更稳定、更优质的服务。
联云世纪自成立以来,一直致力于基础电信运营商的全方位合作,并在此基础上完善运营服务体系,形成了产品研发、技术支持、市场营销、售后服务四维一体的运营及管理机制。目前机房部署于北京、上海、广东、成都、石家庄、青岛、长沙、江苏、浙江等地,网络覆盖中国电信、中国新联通、教育网及全国各大区域,实现了一点受理全网(全国) 服务,一地托管全网(全国)冗余的高品质保障。
凭借高覆盖、高品质的全国多点式IDC 资源,联云世纪目前带宽服务量超过100G,可实现“分布部署,集中管理”。结合强大的技术研发力量,联云世纪致力于打造中国IDC 的连锁超市,并提供全方位的服务,让用户安心托付,放心使用。作为互联网全面的基础服务商,联云世纪不仅能够帮助客户获取互联网资源、更帮助客户优化资源,从而使用户大大节省了运营成本,并从应用层面为客户定制全面的个性化互联网解决方案,提升客户竞争力。
2015年新增SAAS模块业务,SAAS事业部主要通过与华为云进行合作,把目前市场上较流行且客户需求大的软件整合到华为云平台上,为中小企业客户提供SAAS服务。目前已与市场上最认可的品牌之一泛微OA成为北京市场上的战略合作伙伴。SAAS事业部从中小企业客户IT需求入手,为企业解决从内部管理系统(OA/CRM),视频会议系统(自主研发),CMS模块网站建设系统等一系列的产品与服务,提高客户整体的信息化水平,提高协同工作效率,节省企业IT费用及人力的投入成本。
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联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区湖景东路7号C+7