前台文员
海寰佳成(北京)投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-10
- 工作地点:无锡-南长区
- 招聘人数:1人
- 语言要求:英语
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
任职要求:
1.形象好、气质佳
2.有专业的职业素养,良好的礼仪习惯
3.无锡本地人
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1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
任职要求:
1.形象好、气质佳
2.有专业的职业素养,良好的礼仪习惯
3.无锡本地人
职能类别: 前台接待/总机/接待生
关键字: 前台、文员
公司介绍
海寰佳成(北京)投资管理有限公司创立于2015年。是由一批长期在信托、证券等公司工作的专业人士、理财专家和热心投身于我国金融理财业发展的业内外资深人士共同组成的专业投资理财机构。
目前,公司已形成了以产品数据、行业分析报告等形式的品牌服务项目,同时,也为客户量身定做金融行业有关专题报告。作为一个独立于官方投资机构,我们将继续努力,矢志不渝地为客户提供更多更好的服务,为中国财富管理行业的发展贡献自己的智慧和力量。
公司实行行业领先风险控制机制,专门设立产品采集部、风险控制部,实行“产品采集研发与风险审核相分离”的原则,独立审核,标准控制,流程管理。 公司产品采集研发以客户需求为导向,优选产品供应商,采用全流程的严格风险控制:由投资专家、风控专家、法务专家进行对产品和项目进行风险把控,让客户放心。
目前,公司已形成了以产品数据、行业分析报告等形式的品牌服务项目,同时,也为客户量身定做金融行业有关专题报告。作为一个独立于官方投资机构,我们将继续努力,矢志不渝地为客户提供更多更好的服务,为中国财富管理行业的发展贡献自己的智慧和力量。
公司实行行业领先风险控制机制,专门设立产品采集部、风险控制部,实行“产品采集研发与风险审核相分离”的原则,独立审核,标准控制,流程管理。 公司产品采集研发以客户需求为导向,优选产品供应商,采用全流程的严格风险控制:由投资专家、风控专家、法务专家进行对产品和项目进行风险把控,让客户放心。
联系方式
- 公司地址:上班地址:崇安解放北路21号 金马大厦12楼