客服专员/助理
无锡国金文化发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2017-03-09
- 工作地点:无锡-滨湖区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
岗位优势:
1..以80.90后组成的团队年轻化,氛围浓厚;和谐温馨,无代沟;
2.晋升空间广阔,店长,经理,主管所有职位全部从内部员工提升;
普通员工->主管->经理->店长->总监->区域总监(参加股东分红)
工作时间 :9:00——18:00 国家法定节假日正常休息
联系人:人事部
联系电话:13910286222
地址:无锡市滨湖区梁清路华邸国际大厦B座14层
乘车路线:112、203、88、40、20、56、131无锡恒丰银行站
地铁2号线大王基站下车
面试时间:周一至周日 上午:10-11点半 或 下午:2-4点
欢迎致电咨询,期待有志者加入!!!
(若未及时收到电话或短信形式的面试通知,可致电或上门咨询)
工作地址:
无锡滨湖区梁清路华邸国际大厦B座14层
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
岗位优势:
1..以80.90后组成的团队年轻化,氛围浓厚;和谐温馨,无代沟;
2.晋升空间广阔,店长,经理,主管所有职位全部从内部员工提升;
普通员工->主管->经理->店长->总监->区域总监(参加股东分红)
工作时间 :9:00——18:00 国家法定节假日正常休息
联系人:人事部
联系电话:13910286222
地址:无锡市滨湖区梁清路华邸国际大厦B座14层
乘车路线:112、203、88、40、20、56、131无锡恒丰银行站
地铁2号线大王基站下车
面试时间:周一至周日 上午:10-11点半 或 下午:2-4点
欢迎致电咨询,期待有志者加入!!!
(若未及时收到电话或短信形式的面试通知,可致电或上门咨询)
工作地址:
无锡滨湖区梁清路华邸国际大厦B座14层
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服专员 客服助理 业务分析
公司介绍
无锡万宝行文化发展有限公司是一家致力于发掘、传承、弘扬优秀民族文化,专注于传统及当代高端文化藏品、艺术品的创作、设计、制作、销售、推广的综合型文化企业,为中国文物学会、北京工商联合会等专业机构的理事单位,从事现代艺术品 钱币 邮票 字画 贵金属 销售 与中国人民银行 中国集邮总公司 长期合作。公司秉承文化兴邦的理念,立足于高端品质、综合推广、立体运营及专业服务,面向全国广大文化收藏市场,坚持打造自身优质品牌。以实力奠定坚实基础、以努力开创辉煌未来!只要您拥有远大的目光、进取的精神、卓越的能力、认真的态度,这里的舞台就会为您无限延展!
联系方式
- 公司地址:上班地址:南长区南禅寺槐古豪庭8号门11楼