无锡招聘

职位描述：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，准确、全面的掌握产品信息和服务保障知识；。
2、接受客户售前、售后问题咨询，并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题。
3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息，做好客户服务，向客户传递良好的品牌形象。
4、及时关注淘宝官方交易规则，熟悉售前、售后、物流规则。
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题。
6、严格执行上级分配的工作任务，实现月度、年度个人在销售额、下单转化率、付款转化率、客单价、满意度、成交额、回复率、响应时间等多方面的绩效；
7、完成上级交办的其他事务性工作。
岗位要求：
1、大专以上学历。
2、熟练操作电脑，打字速度50字/分钟以上。
3、性格开朗、细心、乐观、主动、有耐心。
4、出色的抗压能力，执行力强，服从公司安排。
5、有电商客服相关经验，良好的服务意识。

早班 8:30-17:00 晚班 16:30-24:30 （单休，节假日正常放假）
试用期：3500-4500元左右，试用期1-3个月，优秀者一个月转正。
正式录用:4000-7000元左右。 举报 分享

   维艾（NEWAIR）由无锡市麦威电器有限公司和德国维氏国际（集团）公司共同开发，为进一步拓展日益扩大的国内市场，于2005年在国家工商总局注册。维艾秉承德国优良工艺传统，以严格而苛求的德国标准为目标，为日益生活水平提高的国人提供优质价廉的高档厨具。优质优价，提供极高性价比的高档厨具是维艾一贯的宗旨。维艾NEWAIR高档厨具每年正在悄然的改变人们的生活。
   在改革前进中的中国，人们对生活质量的水准越来越高。维艾产品以提高大众高尚生活质量为目标，以专业的品质，来引导大众对高尚生活的追求。其用特殊航天超硬特种合金和高级医用不锈钢制造的NEWAIR（中文维艾）精品厨具系列产品，将会给国人在高尚的生活质量上锦上添花。带领我们进入全新空气的无烟厨房。本着“以人为本”的理念，带给人们更美味、便利、有趣的生活。同时，使全球减缓了能源与资源的消耗的速度！
维艾厨具是一家致力于厨房用品销售快速的成长型企业。主攻电子商务的销售。目前，拥有多家网店，分布在天猫、淘宝、京东、1号店、亚马逊、当当、QQ商城等多个平台上。

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公司地址：无锡市锡山区合心路66号