客服
江苏万顺达供应链管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-13
- 工作地点:徐州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程;
2、负责各地分公司客户问题和投诉的处理和跟进;
3、负责管理各类相关报表的制作;
4、执行上级关于客户的服务与运作指令;
5、全程跟踪订单执行过程,督促和协调公司内部作业,及时反馈存在的问题;
6、收集与反馈客户的意见;
7、负责统计客户事故反馈给相关部门,并跟进处理进程;
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负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程;
2、负责各地分公司客户问题和投诉的处理和跟进;
3、负责管理各类相关报表的制作;
4、执行上级关于客户的服务与运作指令;
5、全程跟踪订单执行过程,督促和协调公司内部作业,及时反馈存在的问题;
6、收集与反馈客户的意见;
7、负责统计客户事故反馈给相关部门,并跟进处理进程;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
江苏万顺达供应链管理公司,注册资金1500万元;是由多家专线物流公司共同投资组建的一家供应链平台管理公司,现在已经覆盖全国31个省际直辖市专线,年营业额10亿元以上,通过平台资源整合提升行业竞争力,拥有员工500余人,拥有5000平方米配送分拨中心库,共有库房20000余平方米。力争两年内做成为徐州最大的物流公司。通过物流互联网平台化管理,实现线下线上整合,资源整合,资源共享、信息共享、优势互补,自动结算。最终实现四流合一。做真正的物流信息化先锋。
联系方式
- 公司地址:上班地址:徐州市长安路与欣欣路交界处大成物流园区