无锡招聘

工作职责：
1、处理ebay/amazon等外贸平台和自有网站的客户邮件咨询（售前，售后，报价等）；
2、处理客户关于产品的纠纷投诉及中差评；
3、维护账号，提高账户的好评率，提升买家满意体验；
4、ERP软件的订单留言处理。

岗位要求：
1、精通英语，英语书面表达能力强，外贸商务信函写作熟练；
2、聪明机灵、反应迅速，能够高效处理客户咨询；
3、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；
4、性格温和，为人踏实，有上进心，工作认真有耐心和责任心，具良好的客户服务意识和团合作精神；
5、大专以上学历，从事过外贸客服工作经验，有过电子商务的客服经验者优先考虑；




工作时间：

每周工作六天，周日休息。
国家法定节假日正常休息。

无锡畅如科技有限公司主要在主流的B2C平台从事跨境电子商务，主营箱包衣帽等生活用品的出口批发零售。公司在ebay，amazon，速卖，敦煌等电子商务平台有多家店铺。

公司是一家新成立的年轻公司，努力为职员提供自由的发挥空间和充裕资源的跨境电子商务发展平台。公司一直注重团队的建设，我们认为优秀的团队是公司得以长远发展的根基所在。新生的我们一直在寻找有志之士的加入，只要您敢于挑战自我，只要您有强烈的求胜欲望与责任心，我们都期待您的加入！

公司目前需要的人才有：销售管理，美工，客服，仓库管理，真诚欢迎有识之士的加盟。

公司地址：无锡市滨湖区雪浪雪丰路29号双新工业区

Our company is professionally engaged in Export trade and E-Commerce. We are currently engaged in transactions on the B2C foreign trade website.
As long as you can work hard, love studying and would like to do your best, then everything won't be a problem!
As long as you are a real talent! You will get both favorable treatment and good platform to perform!
Now we Sincerely welcome talented professionals to join us, for example, sales rep, graphic designer, customer service rep, warehouse keeper, etc.
Our company is newly-built one, we can only provide poor office facilities for you. If you mind this, please don't interrupt.
Address: Shuangxin Industrial Area, XueFeng Road No.29, Xuelang Town, Binhu District, Wuxi City.