客服专员/助理(非技术)(职位编号:201407-01)
无锡亚东国际货运有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:船务/空运陆运操作
职位描述
岗位职责:
1、负责到达货物客户联系,协调处理货物异常。
2、负责客服电话咨询、投诉问题的处理。
3、跟踪业务进度。
4、和客户保持良好关系,及时反馈业务操作进度,维系客户。
5、客户建议及有效性问题挖掘反馈。
6、及时完成上级领导所布置的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,对国际货运代理有一定了解。熟练操作OFFICE办公软件 。
2、工作态度认真,有责任心;做事积极主动,能承受一定的工作压力。
3、有良好的工作素养,能主动、及时、准确地反馈工作进度,遇到问题时能积极主动的向领导汇报,有良好的沟通能力。
4、有物流2年工作经验的优先。
公司福利:
1、入职即缴纳五险一金。
2、提供工作餐(15元标准)
1、负责到达货物客户联系,协调处理货物异常。
2、负责客服电话咨询、投诉问题的处理。
3、跟踪业务进度。
4、和客户保持良好关系,及时反馈业务操作进度,维系客户。
5、客户建议及有效性问题挖掘反馈。
6、及时完成上级领导所布置的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,对国际货运代理有一定了解。熟练操作OFFICE办公软件 。
2、工作态度认真,有责任心;做事积极主动,能承受一定的工作压力。
3、有良好的工作素养,能主动、及时、准确地反馈工作进度,遇到问题时能积极主动的向领导汇报,有良好的沟通能力。
4、有物流2年工作经验的优先。
公司福利:
1、入职即缴纳五险一金。
2、提供工作餐(15元标准)
公司介绍
无锡亚东国际货运有限公司于2006年在无锡成立。总公司是上海亚东国际货运有限公司(以下简称“亚东”)1994年10月成立。2012年营业额近人民币近38亿元人民币,位于中国物流百强榜,获“2010度上海市名牌企业”、“上海市国际物流行业重点企业”、“2010年上海市企业100强”、“中国国际货代物流百强排名14名”、“上海市国际货运代理行业aaa信用等级企业”、“上海海关aa类企业”、“2010、2011年度全国优秀报关企业”、“中国银行***合作伙伴”等称号;亚东是中国国际货代协会、上海国际商会理事、上海报关协会、上海航运交易所、远东国际货代网络、国际航空运输协会等机构的成员,国家商务部援外物资指定物流供应商。无锡亚东国际货运有限公司立足于无锡地区,依托于亚东集团中外50多个子、分公司,可以为客户提供一站式、多点、全程服务。公司网址:http://www.com.cn,联系人:刘先生,联系电话0510-85840417,手机:18036006609, email:wei.liu@adp.com.cn,人事部qq:无锡亚东2476160318
联系方式
- Email:wei.liu@adp.com.cn
- 公司地址:上班地址:无锡五湖大道11号蠡湖科创中心南楼1509