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技术支持工程师

杭州软星科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责

1、负责系统安装,调试,维护;

2、系统日常监控、数据备份、恢复;

3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;

4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;

6、配合完成项目实施、验收工作。



任职资格

1、计算机相关专业,专科以上学历;

2、一年以上技术支持工作经验,有相关行业背景;

3、熟悉软件工程,相关集成产品,精通安装环境配置,系统调试,安装过程;

4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;

6、能适应经常出差。

公司介绍

杭州软星科技有限公司位于杭州高新技术产业开发区科技创业服务心,公司培养和吸收了一批年轻、务实的专业人才,建立了专业化的企业管理咨询队伍、软件研发队伍和实施服务队伍,形成了一支富有创新精神的高效团队。

    公司主要从事企业资源管理(ERP)、客户关系管理(CRM)、电子商务、办公自动化(OA)软件的开发或推广的高新技术企业,以及为企业做管理策划、信息咨询、管理咨询、等方面提供全方位的服务,为企业生产、分销、连锁、零售、客户关系、人力资源等信息资源管理提供全面的解决方案。

    公司目前正在开发钢铁行业贸易、仓储管理、客户关系管理、人力资源管理的应用软件。项目设计人员具有五年以上开发经验,曾开发过大型管理系统数个,技术过硬,采用国内比较领先的技术。并且有在钢铁行业的专业人士参与总体设计,使产品更具有可用性、更加完善。目标是成为钢铁行业一流应用软件供应商之一,成为钢铁行业企业可信懒的合作伙伴。因为我们有一流的研发团队,一流的行业专家,因为我们了解该行业,所以相信我们一定可以做得很好。