运行维护内勤
无锡水表有限责任公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期：2017-03-15
- 工作地点：无锡
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、对用户电话报修能及时安排运行维护外勤人员上门服务；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练、OFFICE办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：
早、中、晚，四班三运转，轮休
公司介绍
无锡水表有限责任公司（原无锡市水表厂）是国家建设部定点生产水表的骨干企业，是中国计量协会水表工作委员会第一批会员单位。并已取得法国BVQI公司颁发的ISO9001:2008质量管理体系认证证书。公司主要生产各种口径的民用和工业用水表及管配件。近年来，产品远销伊拉克，菲律宾等国，受到外商好评。现公司开发成功小区智能化水表，并广泛应用于新建小区（如阳光城市花园、奥林花园、太湖花园、五爱家园等）。
考试和录用
1、采用面试、实务操作等方式组织考核，并进行考察。
2、试用合格，以劳务派遣形式与企业签订劳动合同，并办理相关社会保险及公积金。工资报酬根据公司同类人员的工资水平确定。
联系方式
请将个人学历、简历、工资要求电邮至邮箱或传真至传真机，申请职位请在邮件主题中注明。并等候面试。
考试和录用
1、采用面试、实务操作等方式组织考核，并进行考察。
2、试用合格，以劳务派遣形式与企业签订劳动合同，并办理相关社会保险及公积金。工资报酬根据公司同类人员的工资水平确定。
联系方式
请将个人学历、简历、工资要求电邮至邮箱或传真至传真机，申请职位请在邮件主题中注明。并等候面试。
联系方式
- 公司地址：上班地址：中桥尤巷