Helpdesk工程师
苏州工业园区梅杰信息咨询服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:Helpdesk 技术支持 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:1、客户端常用应用软件的安装、调试、管理、更新、升级、故障检测及排除2、客户端操作系统的调试、管理、更新,升级,故障检测及排除3、常用应用软件包括:杀毒软件、 OFFICE 办公软件、翻译类软件、阅读类软件、下载类软件等4、建立常用应用软件及驱动程序库5、客户端计算机硬件设备的维护、保养、更新、升级、故障检测及排除6、对于需要更换的设备,提供设备选型建议及市场参考价格,报价经审核后可代为购买(设备采购费用另计)7、 建立电脑硬件配置档案,实行标准化管理8、 培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用,建立用户的防病毒意识9、 检查、升级、更新、优化已有的客户端病毒防治系统10、 及时提供病毒检测以及预防性警告11、建立各种software的license的档案系统,定期(每月)对使用用户进行核对,发现非法使用的,立即上报管理人员进行相关处理12、 提供基本的客户端网络排错(如网卡、网线、配线架等)以及配合高级IT人员进行网络通信故障排错。
职位要求:1.持有CET-4证书,熟练掌握英语,可使用英语进行日常沟通;2.大专以上计算机相关专业毕业;3.1-3年相关领域的HELPDESK支持工作;4.能独立完成工作,并对具体工作有高度的责任心,具有很强的服务意识;5.良好的沟通能力,逻辑思维能力及解决问题的能力;
发展前景:定期进行绩效考核,评定工程师级别,有晋升helpdesk主管机会福利待遇:五险一金、双休、节假日福利、年底双薪、年假、生日福利、免费培训、有补贴(手机费、交通费等)
职位要求:1.持有CET-4证书,熟练掌握英语,可使用英语进行日常沟通;2.大专以上计算机相关专业毕业;3.1-3年相关领域的HELPDESK支持工作;4.能独立完成工作,并对具体工作有高度的责任心,具有很强的服务意识;5.良好的沟通能力,逻辑思维能力及解决问题的能力;
发展前景:定期进行绩效考核,评定工程师级别,有晋升helpdesk主管机会福利待遇:五险一金、双休、节假日福利、年底双薪、年假、生日福利、免费培训、有补贴(手机费、交通费等)
公司介绍
梅杰信息咨询服务有限公司是中国市场顶级的IT服务商之一,是华东地区行业的领导者。公司致力于为客户提供度身定做的解决方案和专业的技术服务。公司成立于2004年,十年磨一剑,如今的梅杰已经发展壮大,不仅通过了各种业界最高体系认证,还获得了江苏省高新技术企业鉴定,成为了众多500强企业最依赖的本地IT供应商;公司以良好的经营理念和经济实力,拥有与各知名厂商、供应商、地区经销良好的合作关系,并有从销售理念、技术支持、储运管理到售后服务的优秀团队整合人力资源,成为行业中的佼佼者;培养出了很多IT从业者,并鼓励创业者具备很高的发展性。
公司位于苏州工业园区腾飞创新园内,地理位置优越、交通便利、环境舒适、就餐方便、班车接送,为员工提供了良好的工作环境。公司提供优厚待遇,并且有免费的培训机会,是有梦想年轻人的天堂也是众多求职者的从业平台。
更多机会、更多挑战!梅杰,成就你的未来!
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联系方式
- Email:Recruitment@maj-info.com