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书香酒店投资管理集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.每日为会员或者非会员提供预定服务;
2. 汇总整理会员数据;
3、法定节假日向会员发送节日问候短信;
4、接受会员的各类咨询;
5、每周整理汇报会员发展情况,统计并上报会员数量;
6、每日整理并对会员服务统计数据缺省的进行补齐;
7、每月通过短信、邮件、电话或者其他方式对相关会员进行感谢;
以上服务,要求服务的标准话术规范;每月规范填写会员服务的相关表格

任职要求:
1.大专及以上学历
2.年龄23-35周岁,女性,音色甜美
3.有相关电话营销经验优先
4.熟知酒店业务者优先

公司介绍

公司简介 书香酒店投资管理集团成立于2003年8月,前身为苏州书香门第酒店管理有限公司,注册资金12680万元RMB,隶属于中国500强企业苏州创元投资发展(集团)有限公司。 集团以特色文化为魂,致力于打造书香文化主题酒店,采取个性化、差异化策略,在三大模式(投资、赢利、管控)和六大体系(品牌与文化、营销、内控、人力资源、产品研发、 集成信息中心)的基础上,实施以八个统一(硬件配置、形象标识、营销体系、信息化管理、标准手册、物资采供、财务管理、人力资源管理) 为特征的集团化管理和连锁型经营,实现企业的可持续发展。

    书香文化主题酒店集传统与现代、古典与时尚、婉约与华贵为一体,以2500年绵延深厚的吴文化为底蕴,融入了苏州古典园林和建筑之古韵遗风, 倡导“体验生活,品味文化”的现代生活理念,借鉴国际主题酒店的经营理念,以“斯是陋室、唯吾德馨”为境界,融入“恬淡中和、翰墨飘香”的苏州人文精神, 演绎“书香、茶香、食香、熏香、花香”和“美德、美境、美居、美食”的中国文人精致生活方式,是繁华都市中宁静致远的一方净土。

联系方式

  • Email:737869185@qq.com
  • 公司地址:上班地址:江苏省无锡市滨湖区尚贤道18号