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售后服务工程师

精伦电子股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
a. 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
b. 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训
c. 处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访
d. 根据投诉总结与市场反馈提出产品改进意见,促进改善产品质量
e. 负责办事处备品备件管理,办事处货物收发工作

任职要求:
a.计算机等相关专业专科以上学历;熟悉计算机硬件,了解网络相关知识
b..具有良好的沟通能力;
c.吃苦耐劳,成熟踏实,有较强的责任心;有团队工作精神,能够适应出差、加班;
d.此职位工作地点在无锡,本地户口人员优先考虑。

公司介绍

精伦电子股份有限公司,是注册在“中国光谷”的国家级重点高新技术企业,武汉知名IT公司,国家博士后科研工作站。1994年成立,2002年上交所上市,中国首家以全自然人作为发起人的上市公司。

公司致力于各类电子智能终端的研发、销售与服务,主营产品包括家庭媒体娱乐终端、电子广告媒体终端、电子伺服系统终端、二代身份证阅读终端、电子交易终端等。承建了多项国家高技术研究项目。

作为Intel在中国大陆唯一支持的最新影音芯片应用企业,精伦家庭多媒体中心系列产品,采用目前三网融合项目中最先进的终端硬件与技术平台解决方案,开创了智能化、网络化、个性化的家庭数字娱乐新模式,引发了视听技术革命,在三网融合研发和应用方面,和世界水平同步,达到国际先进、国内领先水平。

公司倡导“快乐工作、快乐生活”的企业文化,努力为员工提供优越的人性化工作环境、完善的社会福利保障体系、健康和谐的人际氛围。在精伦,员工享有五险一金、大病医疗统筹、带薪病事假、带薪年休假、班车、员工餐厅,节假日物资发放和丰富多彩的各项文体娱乐活动。

公司对您的个人资料和信息严格保密;适合人员,将在3~7天内发出面试通知。
公司地点:武汉市东湖开发区光谷大道70号精伦电子关南工业园
邮 编:430223
公司网站:www.routon.com
公司邮箱:resume@routon.com
乘车路线:公交757、758、718在三李陈站下车

联系方式

  • Email:resume@routon.com
  • 公司地址:上班地址:仙桃刘口工业园中加科技城7-7栋