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网站客户服务专员(职位编号:2)

无锡学富贷网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服总监(非技术)

职位描述

岗位职责:
1. 线上客户FAQ答疑;
2. 协助客户处理注册及业务操作流程;
3. 业务数据、线上问题的收集整理,填报报表;
4. 平台客户电话咨询接待事宜;
5.线下考察客户的接待;
6.负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通。

任职资格:
1. 大专以上学历;
2. 具有较好的服务意识,能够承受一定的工作压力;
3. 具备客户服务能力,从事过客服工作经验为佳。

公司介绍

学富贷,专业提供互联网金融信息发布及网络借贷撮合交易服务,致力于解放被压抑的民间资金理财需求,破解中小企业融资难的困局,实践普惠金融、阳光金融的理想。

联系方式

  • 公司地址:无锡市滨湖区绣溪路58号恒华科技园21号楼301室
  • 邮政编码:214125