无锡招聘

工作概述

负责处理客户的咨询并提供解析服务，并及时做好记录。

任职资格

学历及专业要求 大专
三年及以上的电子商务客服经验。
良好的协调及沟通能力；
具有较强的学习、分析、处理和解决问题的能力；
有ERP实施经验尤佳；
能够长期稳定的留在公司发展。熟悉操纵常用办公软件，经过培训熟练使用CRM系统。
具有团队合作精神、良好的职业道德、职业素养及责任心

工作职责
沟通及服务清晰条理，能及时准确的解答客户的疑问；
按照业务流程为客户提供各项服务；
准确熟练掌握业务知识，精通公司业务受理及处理操作流程；
收集工作中发现的系统、服务、流程、业务等各类问题并及时向上反映；
完成领导临时交办的其他工作。

江苏大润传感科技有限公司位于无锡惠山软件外包园（O-PARK）核心区域，自建占地30亩，办公面积3万平方的公司自有办公园区。公司以一中心三平台（IDC中心、传感平台、电商平台、电子支付平台）为基础，自建交通、传感、金融等行业IT服务平台，覆盖省内3万多家企业，12万以上直接用户，150万-200万间接用户。公司目前正处在高速发展期，自有IT基础业务、互联网金融、虚拟电信等多条产品线，期待各类人才加盟与公司共同发展。