售后技术支持工程师(客服工程师)
无锡尚德太阳能电力有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2014-07-16
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
1. 针对客户反馈的产品问题,进行技术解答和沟通;
2. 针对客户反映的现场问题,能够根据领导安排快速前往现场进行检查和维修;
3. 回答客户提出的常见的技术问题,收集外部产品使用信息和客户意见并对内进行反馈;
4. 与技术部门配合对产品进行测试试验并进行数据的统计整理并给出测试报告;
5. 作为客户服务队伍的一员,协助同事完成与客户服务有关的具体的技术性工作;
6. 履行工作职责,确保从事的工作符合质量和EHS管理体系的要求;
7. 确保相关文件资料的收集、整理及保密措施。
岗位要求:
1. 电力电子、电气工程等相关专业本科以上学历;
2. 相关工作经验3年以上;
3. 熟悉整流器,电力逆变器或UPS电源等相关产品的工作原理;
4. 熟悉电力电子产品的工作原理,精通电力电子产品线路图和布线图等;
5. 有电力或光伏逆变器和UPS电源的相关研发工作经验更佳;
6. 良好的团队合作精神和独立工作能力;
7. 熟练使用英文进行书面沟通和口头交流;
8. 能够适应频繁出差。
公司介绍
无锡尚德是全球领先的太阳能光伏制造企业, 专业从事晶体硅太阳能电池片及组件的研发与生产。公司成立于2001年,销售区域遍布全球80多个国家和地区。我们始终致力于产品转换效率的提升,不断加强新型技术的研发、生产工艺的改进, 凭借领先的技术优势和卓越的制造水平, 竭诚为客户提供高品质、高可靠性及高性价比的光伏产品, 积极推动着光伏发电“平价上网”目标的早日实现。公司同时拥有36年海外市场分布式项目的经验,公司旗下的分布式品牌“尚德?益家”将致力于让绿色能源走进千家万户。 我们将一直秉承初衷, 不遗余力用自然界最洁净、最丰富的太阳能资源点亮世界的每一个角落。
更多职位信息,请关注我司招聘公众号:尚德电力招聘(微信号:Suntech_HR)
【特别申明】:无锡尚德社招岗位发布平台:官方招聘公众号(微信号:Suntech_HR)、前程无忧、智联招聘、北极星招聘等大型人才招聘网站。关于间接员工招聘岗位(实习生、助理、技术员、工程师及以上),我司尚未在58同城、赶集网上发布招聘信息,非法人员发布的信息,请勿相信!对于所涉及的虚假信息,我司已经向其网站及公安部门举报。另:任何岗位的面试地点仅在公司,其它非法途径通知的非司面试安排,请勿相信!
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联系方式
- Email:campus@suntech-power.com
- 公司地址:地址:span闵行区 伊犁南路111号钱江商务广场