无锡招聘

【淘宝客服】
你是一个有梦想的人吗？
你是一个有目标的人吗？
想加入一个充满激情，活力和快乐的年轻团队吗？

如果你有团队意识和服从意识，能认真刻苦明确自己的人生定位的你，可以来申请。
岗位名称：天猫商城 淘宝客服人员
工作职责：
1、负责淘宝客服工作，主要通过QQ高效与网络客户沟通并成交订单；
2、负责维护客户群体，给顾客提供优质服务，从而促成购买
3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈，准确记录客户信息并及时处理异常，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
4 有客服经验者优先录取。
任职要求：
1.打字速度60字/分；
2.对淘宝基本操作熟悉,反应敏捷 ；
3.服务态度贴心/细心/耐心；
4.对产品款式细节了解、掌握；
5.主动了解客户需求，掌握沟通技巧；
6.巧用快捷键、快捷语、旺旺表情；
7.做事踏实，为人诚恳，工作负责；
8.熟悉网络营销、电子商务，热爱电子商务行业，并且愿意在电子商务行业长足发展者优先
工作待遇：基本工资+绩效奖金+年终奖金+培训机会+包住
上班时间 8:30-18:00 含吃饭时间 工资待遇1300-5000 休息：每周单休
欢迎应届毕业生或热爱电子商务的无经验者（注：如果没有淘宝工作经验，公司能够提供培训，可以从头开始学，最主要是你有学习的精神和上进心，能接受工作的调配。）
公司地址：无锡崇安区县前西街华通大厦1602室 公交路线15 63 75路到中山路陆定一故居下或15 16 102到解放西路下车均可到达
联系人 张小姐 手机18661296761

公司介绍
经传公司成立于2001年6月，公司发展至今、已经在全国地级以上的城市拥有多个办事处！成为证券软件行业的龙头企业！在企业成长的同时，也开始多元化发展，集团业务跨入电商、物流、教育等行业，并且茁壮成长。