淘宝、天猫、网店客服
江苏小蜜蜂电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-28
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:8
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网站营运专员 网店店长/客服
职位描述
1、负责在淘宝/天猫等电商平台在线解答客户问题。
2、承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
任职要求:
1、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;
2、对工作认真负责,执行力强,思维敏捷,工作耐心细致;
3、有淘宝客服1年以上工作经验优先;
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理;
5、有团队合作精神;
6、能接受白班、晚班倒班(白班:9:00-17:30;晚班:15:30-24:00)。
*白班在胡埭公司上班,晚班在滨湖区太湖街道公司上班。
2、承接、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
任职要求:
1、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;
2、对工作认真负责,执行力强,思维敏捷,工作耐心细致;
3、有淘宝客服1年以上工作经验优先;
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理;
5、有团队合作精神;
6、能接受白班、晚班倒班(白班:9:00-17:30;晚班:15:30-24:00)。
*白班在胡埭公司上班,晚班在滨湖区太湖街道公司上班。
公司介绍
江苏小蜜蜂电子商务有限公司是一家专注于家用烘焙事业的电商公司,把教育、原料、器具、包装的引进、研发、生产、销售整合成一个系统的产业链。致力于开拓一个安全、有趣、美味的家用烘焙市场。
江苏小蜜蜂电子商务有限公司于2013年10月注册,团队全部由国内外的烘焙专家和各界精英构成。
小蜜蜂的商业模式是O2O:线下(实体店)体验,线上(厂家系统网站)购买。
小蜜蜂是烘焙专业知识的导师,将展现给千家万户前所未有的生活方式......
我们不只是卖产品,我们更是中国家庭烘焙的引导者!
注:公司春节前办公地点在无锡市滨湖区太湖街道梁南工业区,春节后搬迁至新办公大楼,地点在无锡市胡埭镇(无锡经济开发区)
福利待遇:
(1) 非常民主、有胸怀、气度以及气魄的老板,愿意栽培员工,只要你肯努力,会有很大的发展空间。
(2) 五险一金,按实际工资总额为基数缴费。
(3) 人性化的管理模式,让员工更加灵活安排工作和生活。
(4) 提供免费工作餐。
(5) 搬迁至胡埭后,公司将提供公司往返市区的接送班车。
(6) 几乎每天都有的下午甜点(面包、蛋糕、曲奇、披萨等),吃货的天堂,立誓减肥的童鞋勿扰。
(7) 友好的人际氛围,团结友爱的同事关系,一人有事,全公司的男汉子、女汉子们都来帮忙。
欢迎加入小蜜蜂的大家庭!
江苏小蜜蜂电子商务有限公司于2013年10月注册,团队全部由国内外的烘焙专家和各界精英构成。
小蜜蜂的商业模式是O2O:线下(实体店)体验,线上(厂家系统网站)购买。
小蜜蜂是烘焙专业知识的导师,将展现给千家万户前所未有的生活方式......
我们不只是卖产品,我们更是中国家庭烘焙的引导者!
注:公司春节前办公地点在无锡市滨湖区太湖街道梁南工业区,春节后搬迁至新办公大楼,地点在无锡市胡埭镇(无锡经济开发区)
福利待遇:
(1) 非常民主、有胸怀、气度以及气魄的老板,愿意栽培员工,只要你肯努力,会有很大的发展空间。
(2) 五险一金,按实际工资总额为基数缴费。
(3) 人性化的管理模式,让员工更加灵活安排工作和生活。
(4) 提供免费工作餐。
(5) 搬迁至胡埭后,公司将提供公司往返市区的接送班车。
(6) 几乎每天都有的下午甜点(面包、蛋糕、曲奇、披萨等),吃货的天堂,立誓减肥的童鞋勿扰。
(7) 友好的人际氛围,团结友爱的同事关系,一人有事,全公司的男汉子、女汉子们都来帮忙。
欢迎加入小蜜蜂的大家庭!
联系方式
- 公司地址:滨湖区胡埭镇西堰路3号
- 邮政编码:214000