无锡招聘

招聘要求：
1、热爱电子商务行业，熟悉行业现状与发展趋势，对销售敏感
2、熟悉淘宝规则及后台操作管理
3、思维敏捷，处事灵活，语言沟通及感染力强，具亲和力
4、线上解答客户疑问并促使下单成交，做好售前指导和服务工作
5、维护客户关系，并能开发新客户
6、打字速度快，及时回复客户问题
7、学历：大专以上
8、具备一年以上线上客服销售工作，工作细心，勤奋，有耐心

岗位职责：
1、掌握产品卖点，顺畅展开营销工作
2、负责接单工作，引导顾客购买商品
3、灵活的催单，提升店铺销量
4、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理，能帮助售后解决紧急售后事件
5、客户投诉登记汇总处理，并能及时转交上级领导
6、统计销售数据及时反馈店铺营销情况
7、整理和分析服务过程中的信息，反馈上级
8、能适应白班、晚班交接，做好接替工作

江苏菲尔莱都实业有限公司是一家专业从事线上线下销售的品牌运作公司，公司拥有FIORETTO和GSG两大皮具品牌，整合了产品研发、生产、销售的三大自主资源：自主品牌研发中心,每年研发千余风尚新款；自主国际化生产线，具备十年一线品牌的生产经验；自主营销战略，以实体专卖及电子商务两大模式覆盖国内及俄罗斯两大市场;全程自主优势不仅保证了产品的卓越品质,同时行之有效地控制了成本,实现了产品的最高性价比与客户满意度。公司秉承"至诚服务，客户至上"的理念，一切以消费者的需求为核心，凭借专注不懈的品牌精神，竭诚为消费者提供品质卓越又独具风格的产品。
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你将可享受的福利待遇：具有竞争力的薪资、双休、国定假期、年休假、社保与公积金、节日福利、团队活动、年终奖等等。
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公司网址：http://www.yuexincn.com/
联系人：黄*** 联系电话：0510-85625968转人力资源部