淘宝天猫网店客服
无锡市乐居客商贸有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2014-04-16
- 工作地点：无锡
- 招聘人数：1
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：网店店长/客服 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责：
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具或电话方式为客户提供售前售后服务，负责解决投诉问题，维护店铺信誉和形象；
2、负责客户的定期回访，倾听客户的建议与意见，及时向店长反馈信息；
3、处理好相关售后的衔接与解释工作；
4、有相关从业经验者优先录用；
5、待遇为底薪+提成。
职位要求：
1、熟悉淘宝购物流程，能够利用QQ、旺旺即时沟通工具及时有效地与客户沟通；
2、计算机操作熟练，有很强的的沟通能力，打字速度在50字/分钟以上；
3、有强烈的责任心，有活力与激情，对职位有认同感，有敬业精神；
4、具备良好的团队协调能力，能承受一定的工作压力。
公司介绍
DXRACER——全球电竞椅***，与多个全球著名赛事、战队、直播品牌均有合作，无锡市乐居客商贸有限公司为DXRACER分公司，主营中国大陆、中国台湾与韩国的DXRACER电竞椅销售和推广，大陆地区总共4家天猫店铺，天猫电脑椅类目连续3年排名第二，过年和双十一均冲至类目第一，公司年销售额为5000万。
无锡市乐居客商贸有限公司顺应当今社会电子商务高速发展的热潮，诚邀各界精英人士鼎力加盟，与我们一起，共同打造一个全新的电子商务神话。
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联系方式
- 公司地址：上班地址：金太湖旁，民主巷