无锡招聘

岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易，提升店铺销售额；
2、当产生订单，及时与厂商、物流商进行沟通，保证及时发货，提升发货速度项店铺评分；
3、熟悉淘宝和网络的操作规则，了解价格修改，管理店铺等。
4、负责答复、跟进及反馈客户咨询。
5、仓库货物管理，配货发货等，以及部门主管交办的其它事宜。
职位要求：
1、熟悉网络购物，有淘宝经验者优先，应届毕业生和实习生均可
2、熟悉电脑操作，打字速度60个/分钟以上，能和多人同时通过网络聊天工具沟通。
3、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力, 具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧,具有团队精神和客户服务意识。
4、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。
5、勤奋敬业，吃苦耐劳，乐观向上，有创造力，愿意接受工作挑战。
6、热情、心态积极，有耐心、有责任心；良好的心理素质。

无锡甲正信息技术有限公司是一家软件云平台公司。我们集开发、整合为一体，致力于为中小企业、个体商户及互联网商家提供以 SAAS（软件即服务）为核心的企业云计算平台和解决方案。
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