总机接线员
无锡市舒隅酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:6
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
任职资格
1.高中及以上学历;
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
3.能适应倒班工作。
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
任职资格
1.高中及以上学历;
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
3.能适应倒班工作。
公司介绍
无锡市舒隅酒店管理公司位于无锡新区、欧尚超市南面,万科金域缇香东面。哥伦布广场内的1号写字楼。是一家4星级定位并以“茶文化”为主题的精品酒店。我们的团队来自有着千年茶文化底蕴的福建武夷山。舒隅旨在将“茶文化”充分渗透进空间视觉以及平面视觉,旨在为住客和我们的员工打造一个舒适且具有品位质感的好地方。