客服经理
无锡惠澄实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服经理(非技术) 物业管理经理/主管
职位描述
职位描述:
一、销售配合及现场管理工作
1、全面负责项目营销管理部日常行政工作的管理、保障、配合工作
2、就所负责的工作与公司本部相关部门进行信息沟通与协调;
3、负责项目营销管理部各种文件与项目部及各部门之间的交接工作;
4、监督签约工作的准备和事务性工作的处理;
5、牵头负责客户日常维护工作;
6、牵头负责入住办理工作;
二、安全工作:
负责项目营销管理部各项安全保障工作的管理、监督;
三、费用控制:
1、负责项目营销管理部办公费用的支出与预算控制;
2、负责项目营销管理部相关费用的统计、报销及管理工作;
四:存档、保管工作:
1、负责项目营销管理部管理会议纪要的记录及存档;
2、监督数据库日常维护、核对、统计的有效性及准确性;
3、负责项目营销管理部各种文件、电子数据的保管及备份工作;
4、负责项目营销管理部钥匙盘的申领、使用、保管和注销;
五、拟定合同模版
拟定《商品房买卖合同》模版,并审核合同条款的正确性,合同文本的确认、存档及档案交接
六、定期汇总
汇总周报、月报、季报、年报的内容,保证数据的准确、及时
七、款项监督
售楼款项的回收监察,定期与开发公司财务部核对房款统计数据;
八、客户数据管理
负责项目营销管理部客户数据库、客户关系管理及营销资料的安全性;
九、政策、法规监测、传达
1、负责与建委网站相关部门联络,及时反馈网络签约问题;
2、随时关注有关房地产的相关法律、法规、规章制度的发布;
十、处理纠纷
接受及处理客户投诉;
十一、物业管理工作
1、负责项目营销管理部物业公司服务的监督和管理
2、定期与物业公司进行对接,及时对物业公司服务进行月度、季度、年度考核
3、监督物业公司严格按照服务合同执行各岗位标准
岗位要求:
本科以上学历,管理、文秘、财务、物业相关专业毕业,5年以上地产开发或经纪公司客服及物业管理经验。
一、销售配合及现场管理工作
1、全面负责项目营销管理部日常行政工作的管理、保障、配合工作
2、就所负责的工作与公司本部相关部门进行信息沟通与协调;
3、负责项目营销管理部各种文件与项目部及各部门之间的交接工作;
4、监督签约工作的准备和事务性工作的处理;
5、牵头负责客户日常维护工作;
6、牵头负责入住办理工作;
二、安全工作:
负责项目营销管理部各项安全保障工作的管理、监督;
三、费用控制:
1、负责项目营销管理部办公费用的支出与预算控制;
2、负责项目营销管理部相关费用的统计、报销及管理工作;
四:存档、保管工作:
1、负责项目营销管理部管理会议纪要的记录及存档;
2、监督数据库日常维护、核对、统计的有效性及准确性;
3、负责项目营销管理部各种文件、电子数据的保管及备份工作;
4、负责项目营销管理部钥匙盘的申领、使用、保管和注销;
五、拟定合同模版
拟定《商品房买卖合同》模版,并审核合同条款的正确性,合同文本的确认、存档及档案交接
六、定期汇总
汇总周报、月报、季报、年报的内容,保证数据的准确、及时
七、款项监督
售楼款项的回收监察,定期与开发公司财务部核对房款统计数据;
八、客户数据管理
负责项目营销管理部客户数据库、客户关系管理及营销资料的安全性;
九、政策、法规监测、传达
1、负责与建委网站相关部门联络,及时反馈网络签约问题;
2、随时关注有关房地产的相关法律、法规、规章制度的发布;
十、处理纠纷
接受及处理客户投诉;
十一、物业管理工作
1、负责项目营销管理部物业公司服务的监督和管理
2、定期与物业公司进行对接,及时对物业公司服务进行月度、季度、年度考核
3、监督物业公司严格按照服务合同执行各岗位标准
岗位要求:
本科以上学历,管理、文秘、财务、物业相关专业毕业,5年以上地产开发或经纪公司客服及物业管理经验。
公司介绍
京投发展股份有限公司(股票代码:600683;股票简称:京投发展)前身为宁波华联集团股份有限公司,1992年9月以募集方式设立,1993年10月在上海证券交易所挂牌上市。2009年3月20日,京投发展收到证监会有关批复文件,核准其非公开发行方案。发行完成后,北京市基础设施投资有限公司(下称“京投公司”)持有29.81%的股权,成为第一大股东。2015年京投公司通过上海证券交易系统增持公司股份后持有30.01%的股权。
无锡惠澄实业发展有限公司是京投发展股份有限公司下属公司,为京投发展股份有限公司在苏锡常地区启动的首个高端物业项目,近40万方的总建筑面积。
无锡惠澄实业发展有限公司是京投发展股份有限公司下属公司,为京投发展股份有限公司在苏锡常地区启动的首个高端物业项目,近40万方的总建筑面积。
联系方式
- 公司地址:上班地址:惠源路789号