无锡招聘

职位描述：

1、做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。
2、 负责业主装修的各项手续，负责对空置房的管理。
3、草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作，做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知。
4、负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
5、接受及处理客户投诉，并予记录，及时向项目经理报告；
6、巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作，跟进报事维修工作完成情况；
7、协助客服经理处理突发事件，执行上级所指派的工作；
8、整理小区业主档案，筹备项目业主活动，负责管理供方的日常工作；
9、业主定期回访，制定各月工作计划和总结，组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。

岗位要求：

1、年龄35岁以下，女性身高158CM以上，男性身高170CM以上，大专及以上学历。有一年以上物业行业工作经验，熟悉房地产、物业相关法规和行业政策、规定。

2、形象气质佳，亲和力强，客户一接触就愿意交流，交流过程中客户能感受到被重视的感觉，表情和肢体语言得体，不会让客户产生不舒服的感受。

3、抗压强，面对复杂、或众多、或多次重复的客户投诉，每次都能认真负责对待；自己能从小事中找到成就感，自我激励；能从责任感的角度对待工作，不松懈。

4、解决问题思路原则清晰，并有强烈的意愿愿意把事情做好，能够独立搞定事。

5、有交房等实际物业管理实操经验者优先。

江苏国信物业管理有限公司创立于2002年，是由江苏国信集团房地产投资公司控股的有限公司，南京市物业管理行业协会的理事单位，国家二级资质的物业管理企业。
公司主要从事物业的顾问、开发、管理及服务工作，目前主要物业管理类型有写字楼、住宅小区、商住楼、学校等，物业管理的托管面积达300余万平米。
公司注册资本300万元，现有员工近800余人。