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酒店式公寓运营主管

上海城开(集团)无锡置业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:物业招商/租赁/租售  酒店/宾馆营销

职位描述

岗位描述:
负责酒店式公寓管理工作
(1)协助制定部门的经营宗旨和营业政策,组织和推动各项计划的实施;
(2)负责对酒店式公寓的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常;
(3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助掌握布置规格和要求;
(4)对酒店式公寓设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐全完备,发现损坏或故障及时提出设备更新;
(5)掌握客人及陪同人员,了解客人特点和要求,对员工处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络;
(6)制定酒店式公寓房务预算,控制房务支出;
(7)对酒店式公寓服务质量进行管理和控制;
(8)不断改进和提高公寓管理水平;
(9)协助领导对公司重大事件和突发事件的处理;
(10)完成领导委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作。
职位要求:
1、具有大专及以上学历,酒店管理、工商管理专业优先。
2、具有3年以上的酒店管理经验,具有酒店营销、高端会所管理经验者优先
3、熟知酒店式公寓工作流程,严格把控服务标准,提升客户满意度;
4、具有企业价值观认同感,具有较强的团队组织与协调能力,具有有较强的客户服务意识,具有良好的英语和计算机能力,熟悉办公软件,善于沟通,能独立处理工作,具有承受压力工作和面对挑战的能力。英语口语流利者优先。

公司介绍

上海城开是由上海实业控股有限公司和徐汇区国资委共同投资,以房地产为主业、集商业、贸易、工业、服务业等为一体的企业集团,其核心企业上海城开(集团)有限公司是经国家建设部核准的具有国家一级资质的房地产开发企业,房地产开发流程通过ISO9001:2000质量管理体系认证,“上海城开”标识荣获上海市著名商标。旗下现有上海万源房地产开发有限公司、上海寰宇城市投资发展有限公司、申大物业有限公司等全资企业、控股企业及关联企业30余家,资产总额108亿元。

经权威机构评估认证,“上海城开”品牌的价值连续增长,2007年达到9.1亿元。至2008年,上海城开已连续四年获得上海市著名商标称号,连续四年获得“中国房地产百强企业——成长性TOP10”称号以及“中国房地产企业200强金球奖”称号。上海城开在2008年中国房地产企业排名中名列第37位,并同时荣列中国房地产企业纳税50强和房屋建筑销售面积50强称号。上海城开名列2008中国房地产企业200强第37位。集团连续七年获得“上海市A类财务信用单位”称号,并连续四年获得上海市“重合同,守信用”单位称号。

上海城开(集团)无锡置业有限公司(以下简称“上海城开无锡置业”)为上海城开全资子公司 ,拥有丰富的地产开发与经营管理经验。上海城开无锡置业于2008年3月1日正式成立,注册地点为无锡市滨湖工商行政管理局,注册资本为3亿元,经营范围为,房地产开发经营。目前公司为房地产开发暂貳级资质。

上海城开无锡置业于07年11月成功竞拍无锡蠡园开发区原管委会地块,定位于大型的高档复合商业地产项目,涵盖五星级酒店、公寓式酒店、高档写字楼、小型商铺等。本项目旨在沿太湖大道建立一个双子塔的地标性综合体项目,成为该区的一个闪耀的焦点。