客服主管(非技术)
无锡市迅杰物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2013-10-15
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:物流专员/助理 客服主管(非技术)
职位描述
1、负责客户中心日常工作管理。
2、负责制定客户服务标准 。
3、负责制定本部门管理体系和各业务板块管理标准和制度
4、负责跟进客户投诉处理工作,并对客户满意度调查和统计分析
5、负责在途货物跟踪反馈,处理异常事故,做好运输服务相关工作。
6、有较强的团队协作能力及领导力。
备注:有相关从业者可优先录取。
待遇:公司提供吃宿、交金。具体面议。
工作地址:无锡新区锡霞路36号(新区海关附近)
公司介绍
无锡市迅杰物流有限公司成立于2000年9月,注册资金3600万元。前身为迅杰运输有限公司,专营国内的公路普货运输。公司一贯坚持客户至上,信誉第一的服务宗旨,通过自身的改进完善与投资整合,现已形成以公路快运为依托,全面提供包括VMI仓储服务、搬运装卸及货物包装、循环配送等在内的综合型物流服务。
迅杰总部坐落于无锡高新技术开发区锡霞路36号 依京沪高速和G312国道,紧邻无锡机场。公司拥有办公面积5000平方米,仓储面积4万平方米,良好的办公环境与优越的地理位置,为迅杰的发展提供了有利的条件。近年来公司获得的荣誉有:
通过ISO9001:2008国际质量目标体系认证,
国家AAA级综合服务型物流企业
江苏省重点物流企业
江苏省AAA级重合同守信用企业
A级纳税信用企业
AAA级银行资信等级
江苏省道路货运50佳质量信誉企业
江苏省快速货运品牌线路企业
长三角地区物流行业诚信先进单位
经过10多年的发展,迅杰物流快速成长为江苏省民营物流的骨干企业。随着城市之间高速公路的连通,无锡已逐步成为全国物流体系的重要中心,是全国现代物流业“生态链”上的一个重要枢纽。因业务扩展需要,现急需招聘各类型专业人才,迅杰真诚欢迎您的加入!
迅杰总部坐落于无锡高新技术开发区锡霞路36号 依京沪高速和G312国道,紧邻无锡机场。公司拥有办公面积5000平方米,仓储面积4万平方米,良好的办公环境与优越的地理位置,为迅杰的发展提供了有利的条件。近年来公司获得的荣誉有:
通过ISO9001:2008国际质量目标体系认证,
国家AAA级综合服务型物流企业
江苏省重点物流企业
江苏省AAA级重合同守信用企业
A级纳税信用企业
AAA级银行资信等级
江苏省道路货运50佳质量信誉企业
江苏省快速货运品牌线路企业
长三角地区物流行业诚信先进单位
经过10多年的发展,迅杰物流快速成长为江苏省民营物流的骨干企业。随着城市之间高速公路的连通,无锡已逐步成为全国物流体系的重要中心,是全国现代物流业“生态链”上的一个重要枢纽。因业务扩展需要,现急需招聘各类型专业人才,迅杰真诚欢迎您的加入!