无锡招聘

岗位职责：
1、负责公司客服中心流程管理工作（规划/梳理、实施/推广、监管/考核、审计/评估、优化/更新）；
2、负责呼叫中心流程体系建设与完善，降低运营成本，提升整理运营效能；
3、合理调配资源
4、客服中心流程分类与分级管理；
5、负责呼叫中心业绩指标的规划、控制；
6、负责呼叫中心的运维和管理；
7、具有丰富的呼叫中心系统集成管理、运营管理经验

任职要求：

1、26-35岁，5年以上呼叫中心管理工作经验。
2、有良好的领导能力，并具有较强的协调、组织能力；
3、较强的语言表达能力和逻辑思维能力；
4、具有较强的学习能力，能很快的掌握新事物和新知识；
5、热爱销售工作，工作积极勤奋，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
6、熟悉计算机操作及office办公软件的使用，能承受较大的工作压力。

品牌名称“买卖宝”，全称无锡买卖宝信息技术有限公司（以下简称“买卖宝”）。

买卖宝成立于2006年，是国内最早涉足移动电子商务的专业平台，在创始人张小玮的带领下，致力于为农民、农民工及三四线城市居民提供平等的购物机会。团队积极进取、努力创新，历时多年，已发展成为国内市场份额最高的移动B2C商城。

买卖宝手机购物商城（mmb.cn）目前已有近20个分类频道，上架商品包罗服装、鞋包、化妆品、内衣、珠宝首饰、数码、手机、电脑、小家电等众多品类，计数万SKU的优质商品。

公司于2007年至2010年，先后获得远东控股集团、红杉资本和某互联网巨头投资，总投资金额过千万美元。秉承“电子商务的革命在农村、服务草根大众” 的理念，目前买卖宝（mmb.cn）日销售额过200万，2011年收入近5亿，连续5年增长300%，已经发展成为中国最大的手机B2C购物商城。